Potrošač
Kakvo osiguranje plaćamo preko uplatnica „Infostana” i „Informatike”
Ugovor o osiguranju bilo nepokretnosti bilo lica u njemu sklapa vlasnik stana sa osiguravajućom kućom, a ne sa preduzećem koje obavlja objedinjenu naplatu
U nekoliko navrata smo pisali o osiguranjima koja se nude putem uplatnica sistema objedinjene naplate. Veliki gradovi u Srbiji imaju objedinjene sisteme naplate, jer je jeftinije i jednostavnije naplaćivati više komunalnih i ostalih usluga nego da to čine komunalna preduzeća i ostali pružaoci usluga pojedinačno.
Ovog puta ćemo vas podsetiti koje se sve vrste osiguranja nude u dva grada u Srbiji: Beogradu i Novom Sadu ( „Infostan” i „Informatika”).
Pojasnićemo vam osnovna pravila u vezi sa ugovaranjem i sadržajem ugovora o osiguranju koje definiše Zakon o obligacionim odnosima, a koja predstavljaju aksiom u ugovornim odnosima u okviru osiguranja.
KAKO SE ULAZI U UGOVORNI ODNOS
Po pravilu je to onog dana kada ste uplatili prvu uplatnicu osiguranja koja vam je stigla uz uplatnicu „Infostana”, „Informatike” ili nekog drugog sistema objedinjene naplate komunalnih usluga u Srbiji.
Zakon, dopušta da se ugovor smatra zaključenim kada uplatite prvu premiju, čime ispunjavate osnovnu obavezu iz ugovora, a to je da redovno plaćate premije.
Uobičajeni način sklapanja ugovora o osiguranju, prema Zakonu o obligacionim odnosima je kada obe strane potpišu polisu osiguranja ili listu pokrića (ona služi kao privremeni dokument u kome se nabrajaju slučajevi koji su osigurani, premije koje se isplaćuju kada se isti slučajevi dese. Važi sve dok se ne sačini polisa osiguranja).
ŠTA JE OBAVEZA DRUŠTVA ZA OSIGURANJE
Bez izuzetka obaveza osiguravajuće kuće je da vam uz uplatnicu (ako je ona način sklapanja ugovora) dostavi Opšte uslove osiguranja, kao i posebne, ako postoje.
Retko kada društvo za osiguranje uz prvu uplatnicu dostavi i opšte uslove osiguranja, a gotovo nikada izmenu istih uslova.
U slučaju da ste ugovor o osiguranju sklopili uplatom prve uplatnice – premije, nije obavezno da vam se dostavi polisa. Tako kaže član 903 Z.O.O. ((uobičajena skraćenica za Zakon o obligacionim odnosima).
SA KIM SE UGOVARA
Ugovor o osiguranju, bilo nepokretnosti, bilo osoba u njemu ili oba, sklapa vlasnik nepokretnosti sa osiguravajućom kućom. Ugovor se ne sklapa sa sistemom objedinjene naplate. Time što ste kupili stan od nekoga, a u ugovoru o kupoprodaji niste pomenuli osiguranje sistemom objedinjene naplate niste dali pravo osiguravaču da sa vama sklopi ugovor. Ali ako ste prebacili na svoje ime, kao novog vlasnika stana obavezu sistema objedinjene naplate i uplatili prvi račun, istog sistema, smatra se da ste zaključili ugovor sa osiguravajućom kućom.
No, to ne umanjuje obavezu društva za osiguranje vezanog za pominjani sistem da vam dostavi važeće uslove osiguranja. Kako god zaključili ugovor o osiguranju, obavezna je dostava uslova.
NA ŠTA IMATE PRAVO
Možete imati osiguranje nepokretnosti, života, kao i članova porodice. No, životnih osiguranja možete imati koliko hoćete, ali su sume za osiguranje nepokretnosti, ograničene na njegovu vrednost.
Ako ste jedan od onih koji imate stambeni kredit ili hipotekarni kredit za adaptaciju i rekonstrukciju nepokretnosti, pretpostavljamo da ste bili u obavezi da tu nepokretnost osigurate u korist (vinkulacija) banke. Onda vam, ovo drugo, preko sistema objedinjene naplate, predstavlja višak. Na prvo ste obavezni, sve dok traje kredit, a drugo je dobrovoljno. Odlučite šta ćete koristiti. Ista stvar ili slučaj ne može biti pokriven od više osiguravača, to jest, može samo do ukupne osigurane vrednosti istog. Na primer: ako se izlivanje vode od strane komšija, plaća osiguranom sumom od 30.000 dinara, ne možete, više puta, kod različitih osiguravača, naplatiti isti slučaj u toj sumi, već samo do ukupnog iznosa od 30.000 dinara. Ne zaboravite da postoji udruženje osiguravača Srbije. Na linku: http://uos.rs/ se možete obavestiti o tome koliko društva za osiguranje, međusobno sarađuju.
KOJA SU DRUŠTVA U OBJEDINJENIM SISTEMIMA NAPLATE
Ovim povodom pohvaljujemo Novosadsku JKP „Informatiku” što je na linku:
http://www.nsinfo.co.rs/bills?page=1 dala, detaljno, uslove osiguravajućih kuća preko objedinjenog sistema naplate. Dati su uslovi osiguranja:
– DDOR Novi Sad: osiguranje stana i stvari: http://www.nsinfo.co.rs/sites/default/files/Uslovi%20za%20osigur%20domacinstva%202010.pdf (osiguranje stana i stvari).
– DDOR Novi Sad: porodično osiguranje: http://www.nsinfo.co.rs/sites/default/files/un.pdf (opšti uslovi osiguranja lica od posledica nezgode), http://www.nsinfo.co.rs/sites/default/files/up.pdf (dopunski uslovi za kolektivno porodično osiguranje),
http://www.nsinfo.co.rs/sites/default/files/up1.pdf (posebni uslovi za osiguranje članova domaćinstva).
– UNIQA : porodično osiguranje: http://www.nsinfo.co.rs/sites/default/files/uslovi_uniqua_0.pdf (uslovi osiguranja)
Beograd, za sada, nije toliko inovativan, te daje samo spisak osiguravajućih društava u sistemu objedinjene naplate, koji možete naći na linku:
http://www.infostan.co.rs/index.php?option=com_content&task=view&id=58&Itemid=74 Mi ćemo vam dati opšte uslove osiguranja za neke od njih:
– „Dunav” osiguranje: http://www.dunav.com/Uslovi/uslovi-infostan.pdf
– DDOR Novi Sad. Na svim šalterima ekspozitura „Infostana” možete naći njihove uslove osiguranja.
I to bi bilo sve u vezi sa Beogradom. Obavezni smo da napomenemo da je UNIQA osiguranje vlasnik bivšeg, Cepter osiguranja, te je bila u obavezi da sve korisnike tadašnjeg osiguranja obavesti o uslovima osiguranja, eventualnim izmenama (sve u skladu sa Z.O.O.) i iste dostavi ugovaračima, kao i o promeni vlasničke strukture.
Ostali, sa spiska „Infostana”:
– Wiener stedish,
– Delta generali,
– Globos osiguranje,
Takođe, imaju obavezu da iste uslove osiguranja dostave svojim korisnicima (novim korisnicima – sve važeće, a starim – eventualne izmene), kao i osnovne uslove osiguranja, ako to, do sada, nisu učinili.
Poslednji komentari
Uopste se ne secam kada sam se prijavila za osiguranje stana preko DDR Novi Sad.Kada sam pre dva meseca dobila skoro 100% poskupljenje pismeno sam odjavila ali mi se osiguranje i dalje obracunava preko Infostana.Dokle ce to da traje ko zna i koji je nacin da ga se oslobodimo,ima li ga?Da li treba licno da odem na Novi Beograd gde im je direkcija po ovim vrucincinama kada pismeno postom to ne mozete otkazati kako je bilo navedeno u njihovom uputsrvu.Kako ovo da resim?Osecam sa prevarenom ne prvi put.Hvala na odgovoru ako ga uopste bude.






