недеља, 15.12.2019. ✝ Верски календар € Курсна листа
Последња измена 13:36

ЕДБ – Онлајн

Аутор: Драгана Амарилиссреда, 06.04.2011. у 13:16

Него питам ја вас, плаћате ли струју? Како сте задовољни, као потрошач, услугама које пружа чувена ЕДБ – Електродистрибуција Београд, дружите ли се повремено?

Амарилис или да кажемо ја лично и ЕДБ се дружимо редовно. Не баш успешно, али терамо некако. Али, људи јуче дигоше ми притисак, максимално. Покушаћу да не будем епски опширна, него лепо то да објасним.

Моји родитељи су, тамо негде, оних давних осамдесетих година прошлог века, ушушкани у доктрину дуговечног (да не кажем вечног) живота социјалистичких трудбеника, а мало и под утицајем холивудских филмова, решили да изграде себи кућерак (фазон кућица у цвећу) на чистом ваздуху, да тамо проведу, мирно и ушушкано, старост. Од тога испаде цртани филм, најлошије продукције, нећемо сада о томе. Значи кућица, у кућици њих двоје, просек година 80. Струја је веома важна из разлога преживљавања у тим годинама. А ње, тј. струје, мало, мало па нема.

А да, да не заборавим локацију кућице у цвећу, јер нам је то врло битно за остатак струјне приче – Београд, општина Гроцка, село Врчин.
Нема струје накјуче, нема струје прекјуче, нема струје јуче.
Јуче, Амарилис у акцији.

Електродистрибуција – 340-55-55, звррр

–Ако желите информације о кваровима на мрежи, притисните тастер 1

–Тренутно нема кварова на мрежи, сви потрошачи имају уредно снабдевање струјом

Није квар, можда људи поправљају нешто, ајмо испочетка стискај тастер за поправке, па тастер за општину Гроцку, одслушам све, нема ништа за поменути део Београда.

Идемо испочетка, на опцију повезивања са оператером – звррр

–Добар дан (издиктирам поменуту адресу)

–Да, шта је у питању – вицкасто ме пита мушки оператер

–Пао метеор!

–Ви сте неозбиљни госпођо, увреди се презаузети оператер

–Шта мислите, шта је са адресом, нема струје!!!

Објасни ту мени оператер да нема потребе да се узрујавам него да поновим адресу и тако после провере од пар минута, стиже одговор:
– Квар!

Лебац ти…….., не могу да верујем, бројим у себи, финим гласом покушавам да кажем:

–Ма немојте, ко би рекао (мислила сам да је можда свратио ванземаљски ентитет да допуни батерије па се прикључио на врчински далековод). А када очекујете да ће квар бити отклоњен?

–Сачекајте – већ видно нервозан одговара оператер – ускоро, ради се!

Сад иде онај део што се у стриповима црта са муњама и громовима.

Итд., итд., ко је схватио, разумео је, да не причам даље моје покушаје да добијем неки конкретнији одговор, уз објашњење оператеру да Врчин није у Казахстану, него у Београду и да има домет мобилне телефоније свих мрежа. Мушки нељубазни или дрчни оператер ми објасни да је то сасвим довољно информација (оно квар и ускоро) и да он није дужан ништа више да ми објашњава.

Кад је таква ствар, захвалим му од срца и замолим га да ми одговори на само још једно питање, које гласи:

– Како то да на снимку иде порука да сви имају струју у Београду и да нема кварова на мрежи, кад смо утврдили да исти постоји.

Дођох до поенте овог поста, а то је одговор оператера ЕДБ-а. тј политика Електродистрибуције Београд и однос према потрошачима:

Шта вам пада на памет, да тамо неку адресу у Врчину снимамо на траку, ту се само дају обавештења о кваровима у на ел. мрежи у важним деловима Београда, центар и Нови Београд.

Ту је (не)љубазни мушки оператер прекинуо везу.

Сад, ја у име мојих родитеља, Београђана, грађана другог реда, питам вас, који ово читате, ког сте ви ранга код ЕДБ-а или ако сте из Суботице, Деспотовца, Лесковца, како сте рангирани, кад је струја у питању?

Да ли бих могла да се жалим, тешко ми је пало. Можда они судови за људска права или нека она невладина, заштитна организација.



Коментари0
83f54
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Почетна /

Пријавите се на нашу маилинг листу

* Обавезна поља