четвртак, 21.02.2019. ✝ Верски календар € Курсна листа
Последња измена 23:44

Како се заштитити од крађе на банкомату

Аутор: kamatica.comчетвртак, 05.01.2012. у 22:00

Бројни су разлози због којих су картице постале омиљено средство плаћања. Најпре, не морамо да носимо готовину, бројимо паре, мала је, и не заузима много места у новчанику. Чистија је од новца, није „прошла кроз хиљаду руку”. Уколико је изгубимо, можемо је одмах блокирати. Картице су једноставнији и јефтинији начин за куповину на одложено плаћање.

Употреба картица, међутим, није тако савршен вид плаћања као што изгледа. Велика распрострањеност платних картица, лака доступност и коришћење банкомата, учиниле су их изузетно атрактивним за нападе криминалаца. Савремени лопови више не краду новчанике него су пронашли нове начине како да дођу до новца.

Начини превара са картицама

Једна од најстаријих превара јесте да вас лопов прати до банкомата, запамти ПИН који сте унели приликом подизања новца. Касније вам украде новчаник и са банкомата подигне максималну суму новца, пре него што схватите да вам је новчаник украден и пре него што блокирате картицу. Међутим, и корисници картица доста су научили о томе како да заштите свој новац и у највећем броју случајева, позову увек доступне бројеве у банци и блокирају рачун пре него што лопови направе било какву озбиљнију штету.

Други метод крађе новца са рачуна је савременији. Лопови се уопште не труде да вам украду картицу, већ само податке који су у вези са њом: име и презиме, број рачуна, ПИН. Те податке „скидају” употребом „скимера”, уређаја који читају податке са магнетне или „црне траке”, а касније те податке путем „card writerа” „уписују” у празне, беле пластичне картице и касније их користе.

Да би лопов копирао вашу картицу потребно је да има ваш ПИН и податке који се налазе на магнетној или „црној траци”.

Један од тих софистициранијих метода крађе података је да лопови у банкомате уграђују лажни читач на прави читач картица и камеру. Камера се постави изнад банкомата, тачно на место да могу да читају који ПИН укуцавате.

Ипак и сналажљивости превараната може да се доскочи, па зато банке саветују да добро погледате банкомат са ког подижете новац. Нарочито ако није довољно осветљен. Загледајте углове и немојте подизати новац уколико приметите нека оштећења или као да је банкомат „крпљен”. Такође, без обзира на то што сте сами на банкомату, свој ПИН никада не укуцавајте тако да се види, већ другом руком заклоните руку којом укуцавате ПИН. Уколико су преваранти поставили камеру коју ви нисте приметили, тако једноставним потезом спречићете их да вам украду ПИН.

Преваранти су се годинама извештили у крађи туђег новца, па је један од метода крађе података убацивање лажне тастатуре која се налепи преко праве. Један од начина да препознате банкомат који има „скимер” је банкомат који не показује да је учитао картицу када је убаците. У већини случајева мислимо да банкомат није у функцији и само извадимо картицу и одемо на други банкомат. Међутим картица је оставила траг у банкомату преко „скиминг” уређаја, тако да и у овом случају корисници могу да имају проблем. Најбоље решење код овог проблема је да се клијент одмах јави банци или свом банкару.

Уређаје за читање података са картица, нажалост, преваранти постављају и на пумпама, ресторанима, већим маркетима, па је због тога неопходно да се не одвајате од своје картице када плаћате робу или услугу. Немојте себи дозволити да картицу дате конобару или продавцу и да је он без вашег увида користи.

Злоупотребе и преваре не зависе увек од клијената. Тако је и наше тржиште претрпело последице упада хакера у „виза” систем што је довело до блокаде њиховог коришћења.

Сви смо били сведоци, а неки од нас нажалост су и осетили како изгледа када је неколико највећих банака у Србији, најприсутније на тржишту у пословању са становништвом, блокирало платне картице компаније „Виза” које су издале својим клијентима, како су нагласиле из безбедносних разлога. Како тврде у банкама, управо захваљујући овој брзој акцији, осим непријатности које су доживели клијенти нико није остао без свог новца.

Овакве „велике акције” преваранта екстремне су и оне захтевају много већа истраживања. Активности овог типа углавном имају помоћ изнутра, реч је о провалама у базе података одакле се подаци преузимају. Када дође до овако обимне провале у системе њих решавају стручњаци који се називају форензичари за компјутере.

Спречавање злоупотребе

Како се временом повећавао број злоупотреба, тако су се картичарске куће и банке трудиле да повећају сигурност картица које њихови клијенти користе.

Цео систем заштите креће се ка такозваним смарт или чип картицама, са којих је готово немогуће прекопирати податке. Смањење злоупотреба чак до 90 одсто је био основни пословни разлог за увођење смарт картица. Оне имају додатне нивое заштите, а као потпору и банкарске „аларм системе” за потпуну безбедност картице.

Један од начина је систем који се зове „risk alarm”. Овај систем углавном постоји у свим банкама у Србији. Функционише на принципу када клијент провуче своју картицу на банкомату, у следећих пар секуни добије поруку на свој мобилни телефон да је његова картица коришћена. У поруци такође пише тачно време и место где је картица коришћена. Ако није клијент тај који је користио картицу, значи да је његова картица „скимована”, то јест да је направљен дупликат. Истог  тренутка клијент може да назове своју банку која блокира картицу и опасност више не постоји. Овај вид заштите важи за клијенте који су се пријавили на коришћење бесплатне услуге обавештавања СМС-ом о свакој трансакцији преко платне картице. Међутим ово није једини начин преваре.

Спречавање злоупотребе и ефикасно откривање и доказивање кривичних дела која се врше у овој области, подразумева да припадници пореске и криминалистичке полиције и других државних органа морају добро да познају методе за откривање и доказивање, начин на који је кривично дело извршено, као и профил особа које су спремне да овакав злочин и учине.

Такође треба да знају како се користе безбедносна средства којима се штити функционисање платног промета и у коликој мери смеју да је користе.

Нови закон о заштити корисника финансијских услуга, у случају губитка картица, предвиђа надокнаду клијенту до 15.000 динара. Овај закон се односи на клијенте који у разумном временском року пријаве нестанак  картице.

----------------------------------------------------------------------- 

САВЕТИ

1. Пре него што ставите картицу, погледајте добро да ли банкомат има неких сумњивих оштећења, нарочито у горњим угловима

2. Када укуцавате ПИН прекријте другом руком ону којом укуцавате

3. Како бисте били потпуно сигурни, уведите е-банкинг и сваки дан редовно проверавајте стање на вашем рачуну

4. Картицу увек чувајте у новчанику или на неком другом сигурном месту

5. Картицу увек чувајте одвојено од ПИН-а

6. Магнетна трака на полеђини картице је веома осетљива и неопходно је да је чувате од физичких оштећења (огреботина), извора електромагнетног зрачења, влаге

Најбољи савет да се клијент сачува од било какве преваре јесте да запамти свој ПИН код и да га никада не носи са собом. Увек би требало имати број корисничког сервиса за пријаве евентуалне крађе.


Коментари0
4a121
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Почетна / Економија /

Архива Импресум О нама Контакт Претплата Оглашавање Правила коришћења Бизнис Клуб Правила о приватности

Developed by: NewTec Solutions & TNation

Пријавите се на нашу маилинг листу

* Обавезна поља