уторак, 15.10.2019. ✝ Верски календар € Курсна листа
Последња измена 00:36

Један шалтер мења све

За куповину половног аутомобила (у вредности од 360.000 динара) и пренос власништва потребно је посетити осам шалтера, попунити исто толико образаца и извршити седам уплата од 14.634 динара (122 евра)
Аутор: Маријана Авакумовићчетвртак, 04.01.2018. у 08:45
(Фото А. Васиљевић)

Неколико градова и општина ове године добиће јединствен шалтер на коме ће грађани завршавати све послове које имају са државном управом. Они ће убудуће на једном месту добијати све информације. Подносиће само један захтев, комуницираће само са једним службеником и на крају на истом том месту добиће тражени документ.

– На службенику је да реши захтев странке, а како ћемо ми то даље у управи да завршавамо, не треба да интересује наше грађане. У пилот пројекту увођења једношалтерског система учествоваће три до пет локалних самоуправа и оне ће добити бесплатну подршку – каже Бранко Ружић, министар за државну управу и локалну самоуправу.

Регистрација предузећа у АПР-у, издавање грађевинских дозвола или сервис „Бебо, добродошла на свет” – већ функционишу као јединствен шалтер, на коме је обједињена процедура. Јединствено управно место или у преводу један шалтер јесте новина уведена Законом о општем управном поступку, која омогућава да управни поступци и процедуре, постану ефикаснији, једноставнији и економичнији.

Какву корист грађани и привреда имају од тога?

То се може видети на примеру купопродаје и регистрације куповине половног аутомобила у вредности од 360.000 динара или око 3.000 евра.

Да би пазарио и превео половни аутомобил на своје име нови власник мора осам пута да посети четири установе (Полицијску станицу, Пореску управу...). Тамо треба да преда осам образаца (од којих су три ручно попуњена). Потом треба да изврши седам појединачних плаћања у износу од 14.634 динара (122 евра). Све то може да потраје пет или више дана.

За исту ту услугу у Француској је потребно осам докумената, у Холандији четири, а у Немачкој и Аустрији по три. С тим што у свим тим државама купац половног аутомобила мора да изврши само једно плаћање, али у различитим износима. У Француској седам евра, у Холандији 10, Немачкој 20, а у Аустрији 192 евра.

Увођењем једношалтерског система купопродаја и регистрација половног аутомобила (у вредности од 360.000 динара) би значила следеће: један одлазак на шалтер полицијске станице, једна уплата (која би за око 10 одсто била нижа или тачније за око 1.460 динара) и све би било завршено за један дан.

– Упоредноправна искуства, као и примери из наше праксе показују да пружање јавних услуга на једном месту доприноси рационализацији поступка, као и битном побољшању положаја грађана у односима са надлежним органима. Грађани и јавна управа остварују знатне уштеде будући да све неопходне податке органи размењују бесплатно и странке се не оптерећују попуњавањем формулара и образаца за издавање докумената, односно јавних исправа, идући од шалтера до шалтера – наводе у Министарству државне управе и локалне самоуправе.

Основна идеја увођења јединственог шалтера јесте да постане мост са свим органима са којима би странка морала директно да комуницира ради остварења једног или више права, наглашавају у министарству. То омогућава грађанима да на једном месту добију све информације, поднесу само један захтев, комуницирају само са једним органом и на крају на том месту добију и одговарајуће решење.

Најважнији услови који морају бити испуњени да би јединствени шалтер заживео односе се на размену података из службених евиденција и функционисања е-управе. У овом делу је битно и поједностављење законске регулативе.

Добра полазна основа за сада постоји, па је оправдано очекивати да ће у скоријој будућности јавна управа заиста постати сервис грађана и привреде, а да ће једноставни, брзи, јефтини и квалитетни поступци и процедуре бити нешто што ће се подразумевати.


Коментари8
dfc4e
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.

Bata
Колико песимизма у коментарима.Да ли је крив народ што верује политичарима који причају бајке?
Marko
Svaki put pred izbore svi obecaju majkama koje rode troje dece da ce pomoci nekako pa nista. Natalitet nije prioritet inace bi svaki dan radili na tome. Vazno je da se placaju dugovi preduzeca gubitasa i klubovi gde neki navijaci divljaju, a svi ti direktori imaju lepe plate. Evo predloga da direktori svih preduzeca sa gubitkom najveci deo svoje late uplacuju u fond za trece dete, a oni da primaju minimalc dok preduzece ne izvedu iz dugova. Ko ne pristane ocigledno je krao ili n zna da radi?
Dragan
Nesto ne verujem dok ne vidim jer su svi sve to obecavali i ranije pa se nije puno odmaklo.Za pocetak neka mladjani ministar ode sam da se uveri kako sada funkcionise prenos vlasnistva nad autom koji je prodat.U svakoj opstini u Srbiji ce se sigurno sresti sa postojanjem paralelnih univerzuma jer bez 4-5 odlaska na razlicite adrese u roku od 2-3 nedelje prenos vlasnistva nije moguc.Eto na primer iz sopstvenog iskustva, interesantno mi je da notari iliti javni beleznici, koji moraju overiti kupoprodajni ugovor, insistiraju iskljucivo na placanju karticom sto je nonsens jer oni kao pravnici moraju znati da je placanje kesom osnovni vid placanja u zemlji.U poreskoj se za resenje o uplati poreza ceka oko nedelju dana, naravno najpre u redu da se preda ispunjen papir, onda da se resenje podigne, a onda da se odnese uplatnica gde cak i pored originalne uplatnice potvrdu izdaju tek kad vide da im je novac legao na racun dakle dodjite sutra.Tek kad preuzmete potvrdu onda mozete ici u mup gde se naravno opet ceka u redu da se odjave tablice i ponisti saobracajna.Naravno onog ko je kupio auto ceka nesto slicno da bi ga registrovao na svoje ime.Siguran sam da ceo proces moze mnogo jednostavnije da izgleda ako bi se o njemu razmisljalo sa pozicije gradjana.A koliko je isto takvih drugih slicnih i nepotrebnih situacija gde gubimo ogromno dragoceno vreme cekajuci po redovoma to znamo svi.
Alex Mahone
Ovo se u Srbiji neće dogoditi...
Ivan grozni
Odlicno. Sad ce nas kao kod izabranog lekara setati od jednog saltera ka svim ostalima, a ne od jednog do drugog! Umesto osam saltera i osam poseta, imacemo 8 poseta na jednom salteru i jos 8 na ostalima!

ПРИКАЖИ ЈОШ

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Почетна /

Пријавите се на нашу маилинг листу

* Обавезна поља