недеља, 19.05.2019. ✝ Верски календар € Курсна листа
Последња измена 15:20

Агент осигуравајуће компаније присвојио новац клијената

Службеник „Винер штедише” којем су Сенћани плаћали осигурање није уплаћивао новац на њихове рачуне – У компанији кажу да ће сви бити обештећени
Аутор: Мирослава Дерикоњићсреда, 02.05.2018. у 22:00
Мирко Гашовић, основни тужилац у Сенти (Фото Жељко Јовановић)

На адресе двадесетак Сенћана у последњих месец дана стигла су обавештења да осигуравајуће друштво „Винер штедише” прекида полису животног осигурања са њима јер га, како је наведено, нису уредно уплаћивали. Већина клијената осигуравајуће компаније остала је затечена јер су, како кажу за „Политику”, своје обавезе испуњавали уредно, онако како је то било предвиђено уговорима.

Након што су се обратили надлежнима у пословници ове осигуравајуће куће у Сенти, клијенти су остали у шоку. Агент којем су давали новац и који је требало да га уплати то није радио неколико последњих месеци.

М. П., која је уплаћивала животно осигурање за дечка своје ћерке који живи у иностранству, после провера утврдила је да агент З. К. (име познато редакцији) није уплатио 330 евра која му је дала на име полисе за животно осигурање.

– Уговором је било предвиђено да новац на име животног осигурања уплаћујем тромесечно и то по 165 евра најмање две године да бисмо стекли право да га користимо. З. К. сам дала у децембру и у марту, укупно 330 евра, али их он није уплатио. Нисам ни слутила да тако нешто може да се догоди с обзиром на то да је годинама уназад З. К. редовно уплаћивао – наводи М. П.

Ова Сенћанка признаје да није проверавала да ли је новац „легао” на њен рачун јер је, како каже, мислила да за то нема потребе.

– Многи ме сада питају како то да З. К. нисам тражила уплатнице. Једноставно веровала сам му, а додатно „осигурање” било ми је и то што је он у „Винеру” радио две деценије. Уз све то, ово је мала средина, људи се углавном познају – каже М. П.

У овој осигуравајућој кући потврђују за наш лист да су им се у последње три недеље обраћали уговарачи животног осигурања са подручја Сенте који су „изразили сумњу у вези са уговорима о осигурању закљученим са овом компанијом”. Укупно им се, наводе, обратило 14 клијената. Додају и да су са надлежним државним органима одмах успоставили сарадњу.

– Надлежним органима смо, у вези са пријавама које су грађани, наши клијенти, поднели, ставили на располагање све наше ресурсе. Истовремено смо на интерном нивоу, предузели све у складу са званичним процедурама и законском регулативом. На основу свега што је утврђено, а пре свега са циљем да се клијентима обезбеди услуга коју су уговорили, донели смо одлуку да све захтеве обештетимо – наводи се у писаним одговорима достављеним „Политици”.

Агент за кога је установљено да је направио пропусте у раду одмах је удаљен са радног места и у складу са прописима, уручено му је упозорење пред отказ, а проверава се и његов целокупни рад. Такође, компанија је против њега поднела кривичну пријаву основном јавном тужилаштву у Сенти.

– Наши клијенти немају разлога за забринутост. Желимо да поручимо да је ово изолован случај непримереног понашања и крајње непрофесионалног обављања радних задатака једног запосленог, те да наши клијенти у Сенти, али и у другим местима у земљи, не треба да брину – наводи се у достављеним одговорима.

Мирко Гашовић, основни тужилац у Сенти каже да је тужилаштво укључено у провере навода оштећених грађана и да је, за сада, З. К. недоступан истражним органима.

– Полиција је почела са оперативним радом. Колико ће бити оштећених, о ком износу је реч и за које дело ће З. К, евентуално, одговарати знаће ће када ова фаза поступка буде окончана – наводи Гашовић.

И Сенћанка А. Х. сматра да ју је агент „Винера” преварио. Она је, како каже, са осигуравајућом компанијом, 1. марта прошле године, склопила уговор о животном осигурању. Уз овај, склопила је посебне уговоре по полиси за тешку болест и хируршку интервенцију.

– Оперисана сам у октобру прошле године због карцинома дојке који сам добила због дисбаланса хормона. Истовремено ми је одстрањен јајник и материца. Од осигурања сам тражила да ми, сходно уговору који сам закључила, исплати новац. Одбили су то да ураде тврдећи да сам им током закључивања уговора доставила лажна лекарска уверења, односно да сам у то време већ била болесна, што апсолутно није тачно. Разговарала сам са лекарима који су пратили моје здравствено стање и они су ми потврдили да нисам боловала у време када су полисе закључене.

– наводи А. Х.

Исти агент који је, како се сумња, преварио двадесетак Сенћана, дошао је, наводи ова жена, у њену породичну кућу и од ње тражио да му преда полисе уз обећање да ће јој донети друге.

– Узео је оригинал полису, а мени је након што сам интервенисала, дао фотокопију. Због свега што се догодило, обратила сам се седишту компаније „Винер штедише” у Бечу. Одговорили су ми да ће проверити све моје наводе и достављена документа – наводи А. Х.

Документа А. Х. су из Беча прослеђена у Београд.

– Позвали су ме из централе у Београду и питали ме да ли сам сагласна да се моји наводи и документација поново преиспитају. Рекли су и да, уколико не будем задовољна њиховим одговором, поново имам право жалбе. Заиста се надам да правду нећу морати да тражим на суду и зато позивам „Винер” да се договоримо – каже А. Х.


Коментари2
36f8c
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.

Rade
Da nisu ovi klijenti bili vise nego lakoverni. Davati agentu u ruke novac a jos i bez dokaza o uplati smatrati da je sve uredno evidentirano. Ne znam da li su kod Winera mogli nesto sami proveriti ili je sva komunikacija isla preko agenta, nazalost stvarno zaposlenog u Wineru i eto prilike da jedan covek (naravno ako je zaista dokazana uplata validnim potvrdama) dobije priliku da prevari i svoju firmu i ljude koji su mu verovali.
Alisa
Nije to bas tako i nemojmo odmah napadati ljude koji su prevarenti. Onis u zrtve prevare a ne krivci. Agent osiguranja ima ovlascenja od osiguravaca da naplacuje novac i blok priznanica osiguravaca. Tako da su ti ljudi verovatno dobili priznanice na memorandumu osiguravaca potpisane od ovlascenog predstavnika. Osiguravac je odgovoran za rad agenta i obavezan da pokrije stetu.
Препоручујем 10

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Почетна /

Пријавите се на нашу маилинг листу

* Обавезна поља