уторак, 26.03.2019. ✝ Верски календар € Курсна листа
Последња измена 12:58

Лажним рецензијама сајтови привлаче купце

Позитивне критике (плаћене) стижу са лажних налога и обично садрже генеричке описе попут „стварно ефикасно одрађен посао” или „врло љубазно, препоручујем фирму”
Аутор: Јелица Антељпонедељак, 04.03.2019. у 23:00
(Фото Пиксабеј)

Онлајн рецензије објављене на сајтовима за продају производа, закупа хотела или смештаја на мору нису поуздан разлог због ког би потрошачи требало да се одлуче за куповину. Па чак и када су објављене на провереним сајтовима попут „Гугла”, „Фејсбука” или „Амазона”. Иако се на први поглед може учинити да су критике наводних корисника засноване на стварном искуству, оне су врло често неистините и плаћене, због чега потрошачи могу бити доведени у заблуду.

Светски медији све више пуне ступце преварама на интернету, јер је ово простор у коме има неограничено много места за све оне који потпуно анонимно могу да осмисле и успешно реализују превару. Америчка савезна комисија за трговину објавила је ових дана тужбу против компаније која је плаћала лажне критике на познатим сајтовима. Тим поводом истрагу је провела и редакција Ен-Би-Си њуза која је, како наводе, пронашла на хиљаде лажних рецензија или искустава са компанијама које никада нису ни радиле, а имају много позитивних коментара наводних корисника.

Они су на „Фејсбуку” регистровали страницу посвећену уређењу баште и платили 168 долара разним сајтовима који су им обећали да ће објавити позитивне критике о њима и на тај начин изрекламирати услуге које нуде. У року од 24 сата лажна страница Ен-Би-Си њуза имала је 999 лајкова и неколико дана након тога више од 600 рецензија са пет звездица. Позитивне критике су, како наводе, очигледно стизале са лажних налога на „Фејсбуку” из свих делова света, а садржале су углавном генеричке описе искустава као што су „стварно ефикасно урађен посао” или „врло љубазно, препоручујем фирму”.

Истрага Ен-Би-Си њуза није стала на примеру са „Фејсбука”. Они су разоткрили на хиљаде оваквих лажних критика на најпосећенијим сајтовима. Проналазили су их најчешће тако што се иза фотографија оних који пишу утиске налазе познати глумци и певачи или су профили отворени као лажни на познате личности. Власник сајта који се бави преварама на интернету и заступањем потрошача који су преварени изјавио је за ову телевизију да је уобичајено да лажни рецезенти слике славних користе случајно током регистрације налога и повезивања са претрагом на „Гуглу”.

– У критикама за извођача радова у Калифорнији три корисника су објавила идентичне фотографије и описали да је посао одлично завршен. Међутим, испоставило се да се те фотографије не односе на извођача радова, него су купљене на неком од сервиса за фотографије попут „Шатерстока” или „Гети имиџис” – објашњава овај саговорник америчке телевизије.

Он помиње и пример како је на сајту „Амазон” један рецензент објавио 676 критика књига у протеклих шест месеци, а свака од њих имала је четири или пет звездица од понуђених пет. Многе критике су имале исти генерички текст и сличан наслов попут „стварно ми се допало”.


Коментари8
e9d01
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.

Amazonac
Vrlo jednostavno - ako kupujem na Amazonu citam prvo recenzije sa jednom ili dve zvezdice i prema broju tj procentu takvih recenzija odlucujem da li cu citati recenzije sa 3 zvezdice. Recenzije sa 4 ili pet zvezdica ignorisem.
Дом престарелых
Google maps - Obično se sve preporuke sa 5 zvezdica dobiju od prijatelja i poznanika kada se posao pokrene. Posle toga kreće ono pravo. Za visoku i nisku ocenu očekujem objašnjenje
vuk
Bilo bi lepo kad bi neko smogao hrabrosti da napise clanak o placenim recenzijama na politicke vesti u Srbiji.Pri tom mislim i na poziciju i na opoziciju. Da li stvarno postoje i u kojoj meri mogu da uticu na javno mnenje. To je iz nekog razloga tabu tema, a vrlo je interesantna.
Zoran
To je bilo do pre nekkoliko godina na Amazonu, ali sada postoji "Verified Purchase". To znaci da je osoba zaista kupila proizvod i ne po velikom popustu.
Jovan Aleksic
Slicne mehanizme na internetu koriste i sve desnicarske stranke Evrope. Otuda i "zagonetan" rast njihove popularnosti - ubacivanjem komentara preko laznih profila i stranica stvaraju lazni utisak "mase ljudi" koja podrzava neku ideju. Brojni skandali Fejsbuka, i nedavno dokazane zloupotrebe, jasan su dokaz da ta kompanija rado tolerise "sumnjive" aktivnosti, i ucestvuje u "prljavim poslovima", za (veliki) novac.
Боривоје Банковић
Да, сигурно. Криве су лажне вести и непоштено оглашавање. Није крив људождерски капитализам у коме живимо и који се цинично назива либералним и странке које су изгубиле морални компас па се називају левичарским. И ови што протестују у Француској су изманипулисани на Фејсбуку, иначе се не би сетили да им је лоше јер просечна породица не може да преживи месец од две плате. Невероватна замена теза. Тема је лажно оглашавање робе и услуга.
Препоручујем 44

ПРИКАЖИ ЈОШ

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Почетна / Економија /

Пријавите се на нашу маилинг листу

* Обавезна поља