четвртак, 19.09.2019. ✝ Верски календар € Курсна листа
Последња измена 18:50
ПОТРОШАЧ ПИТА

Кад трговац не мора да врати новац

понедељак, 26.08.2019. у 09:27
(Фото Пиксабеј)

Куповала сам прошле недеље деци опрему и гардеробу за школу. Неке ствари нису пробали, а код куће смо схватили да то није био најбољи избор и желели бисмо да вратимо две ствари. Да ли могу да очекујем да ми трговац врати новац. У међувремену смо нашли нешто што ми више одговоара, па би повраћај новца био најбоље решење, не бих да мењам ствари за друге. Занима ме да ли је трговац у овом случају у обавези да ми изађе у сусрет или је то само ствар њихове воље?

Шта предвиђа Закон о заштити потрошача?

ОДГОВОР:

Немате право на повраћај новчаних средстава. Наиме, Закон о заштити потрошача регулише одговорност трговца када испоручи робу несаобразну уговору. Како је у овом случају купљена роба саобразна уговору, не постоји законска обавеза трговца да вам врати новац.

Одговара Национална организација потрошача Србије


Коментари4
d90ed
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.

Зоран
Није најбољи избор ? Нашла си јефтиније ? Нисам трговац и не волим исте, али ово је ван сваке памети.
Miranda
U Americi i Australiji, tamo postoji zakon da mozes da vratis i ako si se predomislio. Naravno da nije noseno. A mozes i ako je noseno, a ako postoji neki nedostatak robi.
Dor
Miranda, niste u pravu! Prodato je prodato. Potpuno isto kao u gornjem objašnjenu. Trgovac ne mora robu uzeti i vratiti vam novac. To rade neke radnje samo da bi vas zadržali kao kupca tkz. kulant, iz usluge.
Препоручујем 2
drvoseca
Bas mi je cudno pitanje ove gospodje.Ako bi ona vratila tu robu, sta bi trgovac trebalo da uradi sa tim cipelama?Da ih baci u kontejner?Da ponovo prodaje vec prodatu robu?Ja bih ga prijavio inspekciji ako bi meni pokusao da proda vec prodavanu robu.

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Почетна /

Пријавите се на нашу маилинг листу

* Обавезна поља