субота, 05.12.2020. ✝ Верски календар € Курсна листа
петак, 03.01.2020. у 15:34
ПОТРОШАЧ ПИТА

Незадовољни куповином – има решења

(Фото Пиксабеј)

Током празника све више купаца поклоне наручује преко интернета, па се често дешава да је робу потребно заменити. „Политикин” „Потрошач” вас подсећа шта је битно да знате како бисте успели да се заштитите од несавесних трговаца. Било шта да сте купили или наручили телефоном или из каталога, уколико се деси да је роба неодговарајућа или да има неки недостатак, имајте на уму следеће ствари.

ОДГОВОР:

Најпре сачувајте доказ о куповини, а то је у овом случају уговор или поруџбеница. Трговац је дужан да вам достави уговор, образац за одустанак и предуговорно обавештавање најкасније приликом доставе робе. Уколико сте се предомислили и желите да одустанете од куповине, имате право да то учините 14 дана од тренутка када вам је роба испоручена, без навођења разлога. У случају да одустајете, дужни сте да о томе обавестите трговца у року од 14 дана од када вам је роба испоручена, на обрасцу за одустанак. Трговац је дужан да вам врати новац у року од 14 дана од дана када је примио образац за одустанак, а ви сте дужни да робу вратите трговцу о свом трошку. Ово се не односи на аудио и видео снимке и рачунарски софтвер уколико сте их отворили.

 

Коментари0
137e4
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Пријавите се на нашу маилинг листу

* Обавезна поља