Таг: потрошачи

„Колику гаранцију по новом Закону о заштити потрошача имају ове дечје чизме”, питали смо у продавници гардеробе у Кнез Михаиловој улици. „Не знам ја ништа о томе. Молим вас, распитајте се на каси”, одвратила је радница. И касир је био несигуран у рок за рекламацију. Затражио је помоћ колеге. „Позива се менаџер радње”, одјекнуло је преко разгласа. Убрзо је стигао пословођа. Али, ни шеф није...

Од првог јануара почео је да се примењује нови Закон о заштити потрошача, па је главна препорука купцима да науче своја права и слободно крену у куповину. Већа права за купце, а више обавеза за продавце, суштина су новог прописа, а новина има и када је реч о гаранцијама, куповини на даљину, услугама мајстора, насртљивом пословању, куповини техничке робе... „Закон под мишку и у куповину”,...

Скупштина Србије усвојила је прексиноћ већином од 127 гласова Закон о заштити потрошача који би, према најавама из Министарства трговине, требало да обезбеди потпунију заштиту права купаца и корисника услуга. У текст усвојеног акта, међутим, није ушла Директива о потрошачким кредитима, што је главна замерка опозиције, потрошачких организација и стручне јавности. – Закон је усвојен у готово...

Представници водећих организација за заштиту потрошача јуче су народним посланицима и скупштинским одборима предочили примедбе на Предлог закона о заштити потрошача о којем ће Парламент ускоро започети расправу. Они очекују да ће њихове замерке посланици у облику амандмана поднети Парламенту како би се избрисана Директива о потрошачким кредитима вратила у предлог овог прописа на који се чека...

Иницијатива „Политике” да се у Предлог закона о заштити потрошача врати Директива о потрошачким кредитима и тиме грађанима Србије омогући заштита какву уживају сви потрошачи у Европи, изазвала је јуче реакције међу посланичким групама и удружењима потрошача која су, како кажу, пријатно изненађена буром коју је ова тема изазвала. Већ су обављене и консултације и разговори са представницима...

Звучи шашаво, али кад економисту питате да ли у свакодневном животу осећа да је Србија изашла из кризе, одговор најчешће зависи само од једне чињенице – да ли експерт залази или не залази у продавницу. Што чешће у руци, уместо дигитрона, држи потрошачку корпу, то му се више чини да је раскорак између реалног живота и статистике (која објављује крај рецесији) – већи. Трагајући за оним...

Услуге од општег економског интереса као што су снабдевање електричноменергијом, водом, телекомуникационе услуге имају посебну улогу у животу обичнихљуди, а посебно „угрожених“ потрошача (незапослени или лица без прихода, лица сапосебним потребама, потрошачи у забаченим подручјима итд.).Доступност иприступачност ових услуга чини квалитет живота; превисоке цене, прекид снабдевањаи друго...

Да ли читате декларације на производима? Искрено, немам обичај да обраћам пажњу на декларације. Једино што прочитам када купујем храну је на пример то колико то нешто што сам изабрала има калорија! Коректна услуга у банци, ресторану,супермаркету је…  Коректна услуга је увек она са осмехом, поштовањем и добрим манирима. Не прија ми када уђем у неку продавницу и приметим...

Живимо у свету у коме доминирају медији и потрошачи су бомбардовани мноштвом порука. Зато реклама мора да погоди право у циљ, и то за само „шест и по секунди које им значе“. Толико је потребно да се потрошач освоји и из тог истог „чаробног броја“ је створен систем који у пракси примењује Draftfcb, реномирана светска рекламна мрежа у чијем саставу од јуче послује домаћа агенција Афирма. Тим...

Уколико се обистине најаве пијачних управа, накупци више неће моћи да нуде увозно воће и поврће као домаће. Пилот пројекат о информативним таблама за сада се спроводи само на Палилулској пијаци у Београду где се изнад сваке тезге налази информација о пореклу воћа и поврћа. Када ће и остали потрошачи у Србији имати могућност да сазнају шта купују на пијацама питање је за Министарство...