Таг: потрошачи

Чини се да ће у целој причи око такозване социјалне корпе много више профитирати трговци него потрошачи. Бесплатан маркетинг који су неки од њих на овај начин добили, далеко је вреднији од симболичних попуста које ће дати купцима за поједине артикле. На питање које је „Политика” упутила највећим трговцима у Србији („Делезу”, „Меркатору С”, „Идеи” и ДИС-у) – који су тачно артикли јефтинији и за...

О потрошачима и њиховим правима се у нашој земљи никада више није причало, писало и полемисало него данас. Помињу се у телевизијским емисијама, новинским текстовима, чак и на друштвеним мрежама. Нажалост, то не значи да су потрошачка права у Србији на завидном нивоу. Напротив! Да ли нам то говори да је дошло време да се мења Закон о заштити потрошача? Шта је у том пропису добро, а шта лоше и...

Уколико се фрижидер, усисивач, веш-машинa, компјутер или неки други апарат покварe у гарантном року, нови Закон о заштити потрошача налаже сервисеру да га поправи у такозваном разумном или примереном периоду. Као прилично растегљива категорија, овај рок је непознаница за потрошаче. Поједини трговци то различито тумаче и користе непрецизност да крше права купаца. Могућност за злоупотребу је...

„Колику гаранцију по новом Закону о заштити потрошача имају ове дечје чизме”, питали смо у продавници гардеробе у Кнез Михаиловој улици. „Не знам ја ништа о томе. Молим вас, распитајте се на каси”, одвратила је радница. И касир је био несигуран у рок за рекламацију. Затражио је помоћ колеге. „Позива се менаџер радње”, одјекнуло је преко разгласа. Убрзо је стигао пословођа. Али, ни шеф није...

Од првог јануара почео је да се примењује нови Закон о заштити потрошача, па је главна препорука купцима да науче своја права и слободно крену у куповину. Већа права за купце, а више обавеза за продавце, суштина су новог прописа, а новина има и када је реч о гаранцијама, куповини на даљину, услугама мајстора, насртљивом пословању, куповини техничке робе... „Закон под мишку и у куповину”,...

Скупштина Србије усвојила је прексиноћ већином од 127 гласова Закон о заштити потрошача који би, према најавама из Министарства трговине, требало да обезбеди потпунију заштиту права купаца и корисника услуга. У текст усвојеног акта, међутим, није ушла Директива о потрошачким кредитима, што је главна замерка опозиције, потрошачких организација и стручне јавности. – Закон је усвојен у готово...

Представници водећих организација за заштиту потрошача јуче су народним посланицима и скупштинским одборима предочили примедбе на Предлог закона о заштити потрошача о којем ће Парламент ускоро започети расправу. Они очекују да ће њихове замерке посланици у облику амандмана поднети Парламенту како би се избрисана Директива о потрошачким кредитима вратила у предлог овог прописа на који се чека...

Иницијатива „Политике” да се у Предлог закона о заштити потрошача врати Директива о потрошачким кредитима и тиме грађанима Србије омогући заштита какву уживају сви потрошачи у Европи, изазвала је јуче реакције међу посланичким групама и удружењима потрошача која су, како кажу, пријатно изненађена буром коју је ова тема изазвала. Већ су обављене и консултације и разговори са представницима...

Звучи шашаво, али кад економисту питате да ли у свакодневном животу осећа да је Србија изашла из кризе, одговор најчешће зависи само од једне чињенице – да ли експерт залази или не залази у продавницу. Што чешће у руци, уместо дигитрона, држи потрошачку корпу, то му се више чини да је раскорак између реалног живота и статистике (која објављује крај рецесији) – већи. Трагајући за оним...