Kup.	Prod.	Srеd.
117,22	117,93	117,58
96,33	96,91	96,62
108,81	109,47	109,14

Potrošač

03.12.2018 u 15:39

Raskid ugovora sa trgovcem

Trgovac je dužan da vama ili osobi koju ste odredili preda robu bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana zaključenja ugovora, ako nije nešto drugo ugovoreno. Ako prodavac ne isporuči robu u ugovorenom roku, a ispunjenje obaveze u tom roku je bitan sastojak, ili je potrošač obavestio prodavca pre zaključenja ugovora da je isporuka na određeni dan, odnosno u ugovorenom roku od suštinskog značaja za njega, ugovor se raskida po samom zakonu. Takođe potrošač može prodavcu ostaviti i naknadni rok za ispunjenje ugovora, međutim ukoliko prodavac ni u naknadnom roku ne isporuči robu, ugovor se raskida po samom zakonu. U slučaju raskida ugovora, prodavac je dužan da odmah, a najkasnije u roku od tri dana od dana raskida ugovora, vrati potrošaču sav plaćeni iznos po osnovu ugovora. Jedna

Potrošač

26.11.2018 u 13:05

Ako roba nema grešku, trgovac ne mora da vrati novac

Britansko udruženje za zaštitu potrošača „Vič” objavilo je da 52 odsto Britanaca smatra da prilikom reklamacije i vraćanja robe ima veća prava nego što zakon zaista propisuje. Kupci uglavnom veruju da kupljene stvari mogu da vrate pod izgovorom da su neodgovarajuće veličine, boje… Međutim, istina je surovija jer nijedan evropski zakon, kao ni onaj koji važi u Srbiji, ne staje u zaštitu potrošača u slučaju takozvane ishitrene kupovine. Na nivou Evropske unije, kao i kod nas, zakonodavac je definisao da za svu robu kupljenu „izvan poslovnice” (onlajn ili putem telefona) imate pravo da se predomislite u roku od 14 dana i vratite je prodavcu bez navođenja razloga. Rok počinje da teče od trenutka kada ste robu dobili, a ne kada ste je naručili, što trgovci često pokušavaju da podmetnu

Potrošač

07.11.2018 u 20:00

Baterije na najnovijim telefonima traju sve kraće

Proizvođači pametnih telefona su na još jednom testu. Iako potrošačima, uz najnovije modele često obećavaju baterije koje mogu da traju ceo dan, istraživanje je pokazalo drugačije rezultate. Prema najnovijem testu koji je uradio „Vašington post”, većina najskupljih modela iz ove godine proizvođača „Epl” „Gugl” i „Samsung” pokazali su se slabije nego prošlogodišnji. Test je, kako navode, podrazumevao podešavanje svih uređaja na isto osvetljenje i zvuk (50 odsto), a zatim su ih programirali da ceo dan pretražuju na internetu sve dok traje baterija. – Očekivali smo da će modeli telefona čija cena dostiže 1.700 evra biti najizdržljiviji. Međutim, na istom testu najnoviji „ajfon” se isključio 21 minut ranije nego prošlogodišnji i za 700 evra jeftiniji model iste kompanije koji je podvrgnut

Potrošač

05.11.2018 u 14:10

Šta kada trgovac odbije reklamaciju?

Šta da radim ako mi je odbijena reklamacija za obuću? Trgovac odbija da prihvati prigovor iako su se dečje patike, i to relativno skupe, rašile posle samo mesec dana nošenja. U poslednje vreme većina trgovaca ima ugovore s nekom od akreditovanih kuća za veštačenje kako bi bili sigurniji u odluku koja je doneta povodom reklamacije. Trgovac, naravno, može i bez navedenih veštačenja sam donositi odluku o reklamaciji, jer za tzv. saobraznost robe ugovoru odgovara upravo trgovac. Nigde se u zakonu ne navodi obaveza trgovca da ima ugovor s nekom od ovih kuća, pogotovo što su i njihove odluke na sudu podložne obaranju. Prvi korak nakon odbijanja reklamacije jeste da uložite prigovor na reklamaciju. Napominjemo da trgovac nije u obavezi da opet prihvati prigovor, ali većina trgovaca ne

Ekonomija

01.11.2018 u 15:05

Šta donose izmene Zakona o inspekcijskom nadozru?

Inspektorima ubuduće neće biti potreban nalog i neće morati da se legitimišu na ulasku u neku trgovinu radi provere da li ona izdaje fiskalne račune, već će moći kao „tajni kupac” lično da se osvedoči da li će za robu koju je „pazario” dobiti račun. To je, naime, jedna od novina predviđenih Izmenama i dopunama Zakona o inspekcijskom nadozru, o kojem je javna rasprava nedavno okončana. U toku je usklađivanje zakona sa pristiglim primedbama, nakon čega će biti poslat vladi na razmatranje, rečeno je Tanjugu u Ministarstvu državne uprave i lokalne samouprave. Novine koje Zakon o inspekcijskom nadozru donosi su između ostalog, uvođenje mešovitog inspekcijskog nadzora u preduzećima, zajedničko obavljanje inspekcijskih poslova, firmama će se dati mogućnost da priznaju prekršaje, što je,

Ekonomija

22.10.2018 u 23:44

Za naplatu kredita pre vremena mora da postoji opravdan razlog

Banke u Srbiji neće više moći iz bilo kog razloga koji nije zakonski i opravdan da proglašavaju kredite dospelim, odnosno da raskidaju ugovore s klijentima i naplaćuju kredite prevremeno. Ovakva odredba postoji u ugovorima o kreditu većine banaka koje posluju u Srbiji i veoma često posežu za njom u slučaju kada im se učini da je kredit rizičan i žele da ga naplate ranije. Apelacioni sud u Beogradu nedavno je potvrdio presudu Prvog osnovnog suda i ovu odredbu proglasio ništavom. U presudi, koja je dostavljena redakciji „Politike”, stoji da je sud ustanovio da banke na ovaj način dovode klijente u nezavidnu situaciju

Ekonomija

26.09.2018 u 08:00

Posle „Lidla” i „Špar” stiže u Srbiju

Dok „Lidl” odbrojava dane kada će u Srbiji otvoriti svoje prve diskonte, još jedan veliki evropski trgovac najavljuje dolazak na ovo tržište. Holandski multinacionalni maloprodajni lanac „Špar”, kako je juče potvrdio Boštjan Brantuša, direktor „Špara” za proširenje i razvoj, napraviće taj korak tek pošto stabilizuje tržište u Hrvatskoj. Ovaj trgovinski lanac je pre tačno deset godina najavljivao prvi veliki objekat u Beogradu, investiciju od više desetina miliona evra, samo za početak. I tada su u Novom Sadu i Beogradu obilazili lokacije i najavljivali ulazak u Srbiju, ali u tom trenutku nisu bili zadovoljni procedurama za dobijanje dozvola za izgradnju objekata

Ekonomija

13.09.2018 u 15:47

Evropa zabranjuje „škart” robu za istočno tržište

Evropski parlament je danas velikom većinom od čak 464 glasa „za” izglasao izveštaj o različitom kvalitetu proizvoda za istočno i zapadno tržište. Kako je za Politiku rečeno u Odboru za unutrašnje tržište i zaštitu potrošača Evropskog parlamenta, ovo podrazumeva promenu Direktive o nepoštenoj poslovnoj praksi, ali i osnivanje posebnog evropskog tela koje bi se bavilo dodatnim regulisanjem i kontrolom tržišta. – Ovo je bila nepravda za građane velikog dela EU. S pravom se osećamo kao građani drugog reda. Ovo je prilika da pokažemo da Evropski parlament predstavlja sve, da nema istoka i zapada i da smo svi jedna Evropa. Možda nismo svi isti, ali smo svi ravnopravni”, izjavila je Biljana Borzan, hrvatska evroparlamentarka i izvestilac za različit kvalitet prehrambenih

Ekonomija

05.09.2018 u 13:47

Reklamni mejlovi ubuduće samo uz pristanak korisnika

Od 17. septembra, kada stupa na snagu Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga kod ugovaranja na daljinu, građani bi trebalo da budu potpuno zaštićeni od pružanja i naplaćivanja usluga koje nisu zatražili, poput određene vrste osiguranja i primanja reklamnih mejlova. Ovim zakonom propisano je da su građani oslobođeni od bilo kakve obaveze u slučaju usluga koje nisu naručene kao što je, na primer, slučaj sa određenim vrstama osiguranja kod kojih korisnik uopšte i nije svestan da ima bilo kakve obaveze, niti je te usluge tražio. Takođe, objašnjavaju za Tanjug u NBS, da bi se sprečilo agresivno reklamiranje automatskim slanjem elektronske pošte ili na drugi sličan način, predviđeno je da je taj vid komunikacije moguć samo ako je korisnik na njega prethodno izričito

Ekonomija

29.08.2018 u 22:00

Može li tročlana porodica da se prehrani sa 500 dinara dnevno

Pred početak pregovora države i sindikata o povećanju minimalne cene rada sindikalci su kao jedan od razloga za podizanje minimalca naveli zapanjujući podatak da minimalna korpa namirnica danas u Srbiji košta 36.000 dinara. Koliko je to malo, pokazuje podatak da u nju, između ostalog, ulazi samo osmina čokolade. Zbog toga je predsednik Sindikata „Nezavisnost” Zoran Stojiljković izjavio da bi bilo prirodno tražiti da niko ne radi za platu manju od 300 evra. Šta zapravo sadrži minimalna potrošačka korpa i koliko je novca potrebno da se zadovolje minimalne potrebe tročlane porodice?

Алати за приступачност

Величина текста

Контраст

Обележавање линкова

Прилагођена читљивост

Tag: potrošači

Алати за приступачност

Величина текста

Контраст

Обележавање линкова

Прилагођена читљивост

Ovaj veb sajt koristi kolačiće

Prijavitе sе na našu mailing listu