Kup.	Prod.	Sred.
117,16	117,86	117,51
108,02	108,67	108,34
110,84	111,51	111,17

Svet

03.04.2020 u 18:21

Španci prazne rafove prodavnica sa vinom, pivom i slatkišima

Svako čudo za tri dana, kaže stara izreka, a ona kao da se odnosi na trenutnu situaciju u Španiji gde je posle pomame za toaletnim papirom, koga sada u prodavnicama ima na pretek, usledila jagma za pićem i „grickalicama”. Španci ovih dana, po pisanju medija, prazne rafove sa vinom, pivom, maslinama, čipsom i čokoladama ili ih naprosto više konzumiraju. To pokazuju podaci sa tržišta u vreme kada je cela Španija u izolaciji od 15. marta. U protekloj nedelji su kupili 80 odsto više piva i 60 odsto više vina u odnosu na prethodnu, navodi se u izveštaju potrošačkog časopisa „Inforetail”. Masline su, čini se, čak i popularnije i njihova je prodaja skočila za 94 odsto. Čips, čokolada, sladoled i inćuni takođe nestaju s polica i njihova je prodaja povećana od 76 do 87 odsto. Španci

Potrošač

11.03.2020 u 10:16

Kada imam pravo na vraćanje novca

Reklamirao sam jedan proizvod i reklamacija je prihvaćena, trgovac mi je savetovao da svratim u prodavnicu. U odgovoru nije precizirano da li ću dobiti novi proizvod ili mogu da zahtevam vraćanje novca. Koja su moja prava u ovom slučaju i da li imam pravo da tražim novac? ODGOVOR: Ukoliko nije prošlo šest meseci od datuma kupovine, potrošač ima pravo da prilikom ulaganja reklamacije zahteva da se nesaobraznost otkloni popravkom, zamenom, umanjenjem cene ili raskidom ugovora, to jest povraćajem novca. Takođe, potrošač ima pravo da zahteva da se nesaobraznost otkloni zamenom za drugi proizvod, umanjenjem cene ili raskidom ugovora zbog istog ili drugog nedostatka koji se posle prve popravke pojavi, a ponovna popravka je moguća samo uz izričitu saglasnost potrošača. Ne možete

Potrošač

04.03.2020 u 10:29

Rast cena u Srbiji za 11%

U trgovinama i servisima za popravku vozila cene su u četvrtom tromesečju prošle godine bile veće za 11 procenata u odnosu na isti period 2018. godine, saopštio je Republički zavod za statistiku. Kako je preneo Tanjug, pri trgovanju na malo porast je bio 12,9 procenata, dok je u trgovini na veliko rast cena bio 7,1 posto. U strukturi maloprodaje više od trećine bio je promet prehrambenih proizvoda i alkoholnih pića i tu je međugodišnje povećanje cena bilo 15,4 procenta, dok je kod ostalih neprehrambenih proizvoda povećanje iznosilo 16,4 odsto.

Potrošač

04.03.2020 u 10:16

Proizvod nije kao na TV reklami

Ko kontroliše na koji način se promoviše roba u Srbiji i da li je sadržaj tih reklama verodostojan. Kupio sam bušilicu i kada je stigla, shvatio sam da nisam dobio ono što sam video na spotu trgovca. Naravno, kvalitet je neuporedivo lošiji. Imam li mogućnost da uz ovakvo obrazloženje vratim proizvod i dobijem nazad novac? ODGOVOR: Po zakonu građani imaju pravo da robu kupljenu van poslovnih prostorija (što je ovde slučaj) vrate u roku od 14 dana, odnosno da odustanu od kupovine, i to bez navođenja razloga. Potrebno je da trgovcu pošaljete popunjeni obrazac za odustanak (ukoliko vam ga je trgovac dostavio), odnosno izjavu o odustanku od ugovora, i to putem pošte, preporučeno s povratnicom. Trgovac je u obavezi da vam novac vrati u roku od 14 dana od dana kada je primio obrazac.

Potrošač

02.03.2020 u 12:11

Zakonska garancija je dve godine

Kupili ste televizor, a uz njega ste dobili i garantni list u kome se davalac garancije obavezuje da će izvršiti popravku ili zamenu u roku od godinu dana od kupovine i na poleđini se nalazi spisak ovlašćenih servisera. Televizor se pokvario posle četiri meseca. Šta da radite i kako da najlakše ostvarite svoja prava? ODGOVOR: Važno je da znate da garancija trgovca predstavlja njegovo voljno proširenje odgovornosti. Vi i dalje imate zakonsko pravo da za robu sa nedostatkom zahtevate popravku ili zamenu u roku od dve godine od kupovine (iako na garantnom listu stoji godinu dana). U roku od šest meseci od dana kupovine, u slučaju kvara ili oštećenja (nesaobraznosti), imate pravo da zahtevate zamenu proizvoda, umanjenje cene ili povraćaj novca (raskid ugovora), dok je popravka moguća

Ekonomija

27.02.2020 u 22:55

Bez zadržavanja kvarljive robe na granicama

Države članice Cefta sporazuma donele su Odluku o olakšavanju trgovine voćem i povrćem u regionu. Ova odluka automatski stupa na snagu posle usvajanja zajedničkog komiteta jer ne zahteva ratifikaciju u nacionalnim parlamentima. U praksi to znači da će kamioni koji transportuju ove poljoprivredne proizvode brže stizati do odredišta. Najavljeno je da će neki od dosadašnjih suvišnih postupaka na graničnim prelazima biti ukinuti ili svedeni na najmanju meru, što će smanjiti troškove i obezbediti efikasniju trgovinu.

Potrošač

26.02.2020 u 10:58

I trgovac ima prava

Zaštita potrošača nije samo namenjena zaštiti prava i interesa potrošača već na neposredan način utiče i na bolje uslove poslovanja samih trgovaca. Sektor za zaštitu potrošača Ministarstva trgovine tako obaveštava i trgovce o načinima na koje mogu da utiču na saradnju s kupcima, ali i da bolje razumeju svoje obaveze. Šta to trgovci moraju da urade da bi kupac bio zadovoljan i posle reklamacije? Ukoliko je trgovac uvažio reklamaciju, u obavezi je da potrošaču ponudi da bira između popravke ili zamene, koju bi trebalo da izvrši bez značajnijih nepogodnosti za potrošača, a u primerenom roku. Pod zamenom se podrazumeva zamena za robu iste vrste, modela, količine. Ukoliko nije u mogućnosti da ponudi odgovarajuću zamenu (npr. nema u prodaji model patika koje je potrošač prvobitno kupio,

Potrošač

19.02.2020 u 10:56

I snižena roba može da se vrati

Kupila sam haljinu na sniženju, cena je bila zaista simbolična, ali nije imala neku grešku. Posle samo mesec dana rašila se celom dužinom oko rajsferšlusa. Još na nekoliko mesta se tkanina praktično istanjila. Vratila sam se u radnju(reč je o poznatom trgovcu) i pokušala da reklamiram. Nisu želeli da prihvate reklamaciju uz objašnjenje da je roba bila na sniženju u trenutku kupovine i da ne može da se vrati. Da li imam pravo na reklamaciju? Ja bih da vratim novac, jer drugo ništa neću da kupim iz principa. Mogu da računam na povraćaj celokupnog iznosa koji sam platila, budući da je roba, u međuvremenu, još snižena? ODGOVOR: I roba na sniženju podleže reklamaciji, osim kada je cena smanjena zbog neke mane ili greške, o čemu je potrošač morao da bude informisan pre kupovine. I takvu

Ekonomija

18.02.2020 u 22:55

Trgovci ne primaju kartice za male iznose

Na vratima jedne trgovine u centru Beograda piše da ne primaju kartice za kupovinu manju od 100 dinara i da ne primaju kartice ukoliko se kupuju cigarete kao jedan proizvod. Potrošači iznenađeni ovom nesvakidašnjom informacijom pitaju se može li trgovina da pravi takvu „podelu”. Odgovor je da može, što nam je potvrđeno i u Narodnoj banci Srbije (NBS), a razlog su troškovi koji prate kartično plaćanje i koje snosi trgovac. Naime, minimalni iznosi računa koje kupac može platiti karticom ne regulišu se propisima, pa odluka o minimalnom iznosu koji se plaća karticom kod pojedinih trgovaca zavisi od poslovne odluke tih trgovaca

Potrošač

10.02.2020 u 09:57

Zamena samo kada postoji nedostatak

Dobila sam na poklon bademantil i pidžamu, a osoba od koje sam to dobila rekla mi je da joj je trgovac kazao da mogu da menjam ukoliko mi se nešto ne dopadne. Poželela sam da vratim pidžamu i da zamenim bademantil za isti samo drugačije boje. Trgovac je rekao da to ne može i da nije takva praksa. Čitala sam da postoji mogućnost da u prve dve nedelje od kupovine imam pravo na zamenu ili povraćaj novca, pa me zanima da li je to tačno. Interesuje me da li je prodavac po zakonu dužan da mi vrati novac ako mi se ništa drugo ne dopadne, s obzirom na to da imam fiskalni račun koji potvrđuje datum kupovine. To što ste pomenuli odnosi se na slučaj da roba ima neki nedostatak, a ne kada se vama ne dopadne roba koju ste kupili. Dakle, isključivo od dobre volje i poslovne politike trgovca zavisi da li

Алати за приступачност

Величина текста

Контраст

Обележавање линкова

Прилагођена читљивост

Tag: trgovina

Алати за приступачност

Величина текста

Контраст

Обележавање линкова

Прилагођена читљивост

Prijavite se na našu mailing listu