Четвртак, 02.12.2021. ✝ Верски календар € Курсна листа
ПОТРОШАЧ ПИТА

Недозвољено скраћивање гаранције

(Фото Пиксабеј)

Купио сам соковник непознате робне марке, чија је цена била изузетно повољна у односу на оне реномираних произвођача. У гарантном листу, што сам тек касније видео, пише да је гаранција само годину дана. Да ли трговац има право да обезбеђује купцу сервис само 12 месеци?

ОДГОВОР:

Сходно члану 55. Закона о заштити потрошача „при закључивању уговора о продаји робе и оглашавању поводом продаје, трговац је дужан да се уздржи од употребе израза ’гаранција’ и израза с тим значењем, ако по основу уговора о продаји потрошач не стиче више права него из законске одговорности трговца”.

Самим тим скраћивање гаранције од стране трговца сматра се кршењем Закона о заштити потрошача.

Запамтите да гаранција не може да ограничи ваша законска права, па иако се трговац гаранцијом обавезао да ће робу поправити или заменити у року од годину дана, а квар се деси касније – ваше право по закону остаје.

Одговара Национална организација потрошача Србије

 

Коментари0
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Овај веб сајт користи колачиће

Сајт politika.rs користи колачиће у циљу унапређења услуга које пружа. Прикупљамо искључиво основне податке који су неопходни за прилагођавање садржаја и огласа, надзор рада сајта и апликације. Подаци о навикама и потребама корисника строго су заштићени. Даљим коришћењем сајта politika.rs подразумева се да сте сагласни са употребом колачића.