Недеља, 28.11.2021. ✝ Верски календар € Курсна листа

Рекламација ће бити могућа и без амбалаже

(фото Н. Марјановић)

Трговци више неће моћи да користе као изговор, због чега не желе да замене робу, то што производ нема амбалажу, објаснила је данас министарка трговине, туризма и телекомуникација Татјана Матић.

„Предлогом закона о заштити потрошача прописано је да амбалажа није неопходна да бисте извршили повраћај робе којом нисте задовољни из оправданих разлога”, рекла је Матић у Скупштини Србије.

На питање како ће изгледати у пракси упис грађана у регистар „Не зови”, а реч је о списку мобилних и фиксних бројева телефона које трговци не могу да позивају и нуде своје услуге и робу, Матић каже да је неопходно да трговцима којима смо дали одобрење да нам шаљу поруке, а то више не желимо, треба да пошаљемо да сада не желимо да се настави са том праксом.

„Уколико трговци и даље засипају потрошаче рекламним порукама прекршајни налог је казна од 50.000 или 30.000 у зависности од тога да ли је реч о правном лицу или предузетнику, а касније ако дође до спорова казне су много веће и крећу се од 300.000 динара до 2 милиона динара за правна лица, односно од 50.000 до 150.000 динара за предузетнике”, рекла је Матић.

Она је објаснила да је Предлог закона о заштити потрошача израђен у складу је са директивама ЕУ и да је настао пре свега као производ анализе постојећег Закона о заштити потрошача из 2014. године.

Матић је објаснила да се унапређују поступци за процес рекламације, те да се поред тога судови обавезују да извештавају министарство о броју потрошачких спорова, преноси Танјуг.

Уговори који ће се сада потписивати са организаторима путовања убудуће морају садржати све информације и све трошкове који могу настати, па чак и трошкове повратка са дестинације што је било спорно управо ове сезоне током пожара у Грчкој и другим дестинацијама, додала је она.

Такође, Матић истиче да се у новом закону уводи спецификација за све трошкове услуга преко 5.000 динара за које потрошач мора да да одобрење.

 

 

Коментари4
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Боро
Могло је и до сада, та ставка никада није стајала у закону, али су трговци, од 2003-2005 удружено почели да примењују исту причу, од патика па до фриждера.
cvet
tako je. jedna populistička izjava odgovorne osobe koja izgleda ne zna mnogo. da li nas to čudi?

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Овај веб сајт користи колачиће

Сајт politika.rs користи колачиће у циљу унапређења услуга које пружа. Прикупљамо искључиво основне податке који су неопходни за прилагођавање садржаја и огласа, надзор рада сајта и апликације. Подаци о навикама и потребама корисника строго су заштићени. Даљим коришћењем сајта politika.rs подразумева се да сте сагласни са употребом колачића.