Суд наложио „Нетфликсу” да врати новац претплатницима

„Нетфликс” је у последњих неколико година у више наврата повећавао цене својих претплата, али та поскупљења, према пресуди Окружног суда у Келну, нису била правно валидна, што би могло имати велике последице за милионе корисника, преноси портал „Б92”.

Један корисник који је раније плаћао премијум претплату од 11,99 евра месечно, а сада је плаћа 17,99 евра, поднео је тужбу уз подршку правне агенције ВБС Легал, коју води познати адвокат за медијска питања Кристијан Солмеке. Суд је 15. маја 2025. донео пресуду у корист корисника. Према тој пресуди, „Нетфликс” нема право да једнострано мења цене без изричитог и свесног пристанка корисника. Такође, компанија је обавезна да врати корисницима све преплаћене износе од 2019. године па надаље. Нажалост, захтеви за 2017. и 2018. годину већ су застарели. Пресуда је постала правоснажна јер је жалба одбијена. Суд је јасно нагласио да клик на тастер у апликацији или порука од „Нетфликса” није довољно да би се сматрало да је корисник пристао на нову цену. Многи корисници су, према интерпретацији суда, сматрали да се ради само о обавештењу, а не о предлогу за нови уговор.