Odgovor kompanije „Delez Srbija"
(EPA-EFE/OLIVIER MATTHYS)
Kompanija „Delez Srbija” d. o. o. Beograd izrazila je nezadovoljstvo člankom „Razlika u ceni kačkavalja 400 dinara”, koji je 25. decembra 2023. godine objavljen u štampanom i digitalnom izdanju dnevnih novina „Politika” u okviru rubrike „Potrošač”, kako kažu, što „sadrži informacije koje su neistinite, nepotpune i netačne”.
„Sprovedeno istraživanje i analiza cena potrošačke korpe, kao i zaključak koji proizilazi iz predmetnog članka dovodi čitaoce u zabludu jer nije odraz realne situacije na tržištu. Metodologija koja je korišćena za analizu
prilikom upoređivanja cena nije temeljna i pouzdana, s obzirom na to da su korišćeni artikli koji nisu kompatibilni po više osnova. Naime, u analizi cena su upoređivani jedinični artikli upakovani u različitu veličinu osnovnog pakovanja što ih prirodno kategoriše u cenovno neuporedive. Pored toga, međusobno su upoređivane cene pakovanih i rinfuznih artikala, što je takođe cenovno neuporedivo. Dodatno, u sprovedenoj analizi nisu korišćeni proizvodi koji su na dan istraživanja bili dostupni potrošačima u ’Maksi’ objektima, a cenovno su jeftiniji u odnosu na proizvode koji su poslužili kao osnov za uporednu analizu. Objavljivanje ovakvih nepouzdanih i netačnih činjenica može da utiče na poverenje kupaca i narušava ugled koji je kompanija ’Delez Srbija’ gradila duže od dve decenije, te smo, stoga, doneli odluku da zaštitimo interese kompanije i ovim putem se obratimo javnosti”, navode iz ove kompanije.