Utorak, 19.10.2021. ✝ Verski kalendar € Kursna lista

Na petnaestominutni pregled u odeći bez dugmića

Lekari u domovima zdravlja primetili su novi trend zakazivanja pregleda: pacijenti zakažu više termina, pa dođu kad ima odgovara – retki su oni koji se jave da termin otkažu i oslobode ga za one kojima je zaista potreban
(Фото Д. Јевремовић)

Normativima određeno vreme pregleda kod izabranog lekara je baždareno na 15 minuta, a kod specijaliste je pola sata. Mišljenja građana su podeljena: ima onih koji tvrde da lekar sa njima završi za dva minuta, ali i onih koji smatraju da predviđeno vreme nije ni izbliza dovoljno.

Dr Milica Nikolić Urošević, predsednica Udruženja za zaštitu prava izabranih doktora opšte medicine Srbije, navodi da nijedan ozbiljan lekar pregled pacijenta ne može da završi za dva minuta, kako se često može čuti, čak ni kada je građanin došao samo da mu se na recept prepišu lekovi koje je izdao specijalista. Takav pregled može da traje do pet minuta, koliko je potrebno na kompjuteru „ući u sistem”, jer računari često rade usporeno.

– Doktori koji tvrde da im je dovoljno pet minuta jesu oni koji pacijenta ne udostoje ni osnovnog pregleda. Za lekare koji se hvale velikim brojem primljenih pacijenata u jednoj smeni, tvrdim da ne pregledaju bolesnike, jer u tako kratkom vremenu to nije moguće uraditi – kaže naša sagovornica, koja svakodnevno u smeni primi 28 ili 29 pacijenata.

Ona navodi da u svojoj kartoteci izabranog lekara u Domu zdravlja „Vračar” ima veliki broj pacijenata starijih od 70 godina i hroničnih bolesnika, koji su teško pokretni. Njima je potrebno duže vreme da pređu put od čekaonice do ambulante, ali i da se svuku i pripreme za pregled, uz pretpostavku da im nije potrebna nečija pomoć. Njima je nužno svaki put izmeriti i krvni pritisak. Određenih 15 minuta, kaže, dovoljno je samo za mlađe pacijente, koji imaju grip ili kojima se pritisak meri tek ako zatraže.

Dr Nikolić Urošević, međutim, napominje da ne dozvoljava da joj medicinske sestre zakazuju preglede na svakih 15 minuta, već insistira da svaki pacijent „dobije” 20 minuta. To pravo argumentuje činjenicom da je ona lekar specijalista opšte medicine.

Ona, kao i ostali izabrani lekari u domovima zdravlja, vreme koje uštedi od petnaestominutnih pregleda iskoristi da primi ljude koji imaju akutne tegobe – visoku temperaturu, bolove, ukočenost ili proliv, koji nisu mogli da zakažu pregled unapred.

Takva „rupa” u rasporedu može se stvoriti i zato što određeni broj građana ne dođe na ranije zakazani pregled. Takvih je dnevno i po petoro, šestoro. Retki su oni koji se jave da termin otkažu i oslobode ga za one kojima je zaista potreban. Inače, zakazivanje po nekoliko termina postalo je trend među pacijentima domova zdravlja, kao vid snalaženja s obzirom na to da se teško dolazi do izabranog lekara.

– Nedavno smo imala pacijenta koji nam je otvoreno poručio da će zakazivati svaki dan, a da će doći kada mu bude odgovaralo – navodi dr Milica Nikolić Urošević.

Medicinske sestre na šalterima prilično su nemoćne u zaustavljanju ovog novog trenda, jer pregledi se ne zakazuju kompjuterski nego upisivanjem satnice, broja kartona i imena pacijenta u velike sveske, čije su stranice išpartane po danima i satima. Vremena za proveravanje da li se neko ime duplira niko nema.

A evo i saveta kako da svojih 15 minuta maksimalno efikasno iskoristite. Kada se pođe na pregled lekaru, valja se pripremiti: obucite odeću bez dugmića, najbolje neki džemper ili haljinu, nešto što se „navlači preko glave”. Cipele sa pertlama nikako nisu podesne, bolje prolazno vreme imaćete sa odećom „na rajsferšlus”, a referat o zdravstvenim tegobama na koje se žalite najbolje je da provežbate kod kuće i izverglate brzinom poput one kojom nas u reklamama za lekove upozoravaju da pre upotrebe pažljivo pročitamo uputstvo i u slučaju neželjenih dejstava obratimo se lekaru ili farmaceutu...

Prof. dr Milan Petrović, direktor Službe poliklinike Kliničkog centra Srbije, navodi da je u najvećem broju slučajeva 30 minuta dovoljno da se obavi specijalistički internistički pregled: kardiologa, endokrinologa, pulmologa, hematologa, gastroenterologa... Ipak, ističe, ima kolega koji smatraju da to pola sata nije dovoljno. Prema njegovom mišljenju, 45 minuta je prava mera za prvi specijalistički pregled, dok je za kontrolne dovoljno i kraće od pola sata. Izuzeci su kada pacijent u ambulantu stigne sa obimnom dokumentacijom o bolesti, u koju lekar mora da se udubi i prouči.

– Postoje i pacijenti kojima je potrebno više od desetak minuta samo da se svuku i obuku. Posebno je komplikovano kada im treba dati

obaveštenja o toku lečenja ili datoj terapiji. Kada završim, po nekom njihovom komentaru ili zaključku shvatim da ništa nisu razumeli i da moram da ponovim sve ispočetka – kaže dr Petrović.

Da bi to vreme od pola sata što bolje iskoristili, dr Petrović savetuje građanima da kod specijaliste dođu pripremljeni, sa rezultatima barem osnovnih laboratorijskih analiza, snimkom sa ultrazvuka ili rendgena, koji su im urađeni u domu zdravlja. Ipak, dodaje, to ne znači da se u KCS ponese „brdo” medicinske dokumentacije, jer, osim kod nekih hroničnih bolesti, nalazi stariji od 10 godina teško da mogu da budu od koristi.

Dr Petrović iznosi podatak i da u Poliklinici KCS raste broj zakazivanja preko Integrisanog sistema zakazivanja pregleda (IZIS): u oktobru je preko IZIS-a zakazano 32.448 pregleda,

a samo za prvih 19 dana novembra 45.746 (kada je napravljen presek radi sagledavanja opterećenosti sistema). Dogovoreno je da se do kraja  godine u Poliklinici KCS pregledi na stari način zakazuju pacijentima koji dolaze sa „papirnim” uputima od ranije, a uporedo teče zakazivanje i novim načinom, preko integrisanog informacionog sistema. Naš sagovornik navodi i da se sistem još uhodava sa brojnim poteškoćama, od kojih kao najveći izdvaja upute bez termina.

 

Komentari10
Molimo vas da sе u komеntarima držitе tеmе tеksta. Rеdakcija Politikе ONLINE zadržava pravo da – ukoliko ih procеni kao nеumеsnе - skrati ili nе objavi komеntarе koji sadržе osvrtе na nеčiju ličnost i privatan život, uvrеdе na račun autora tеksta i/ili članova rеdakcijе „Politikе“ kao i bilo kakvu prеtnju, nеpristojan rеčnik, govor mržnjе, rasnе i nacionalnе uvrеdе ili bilo kakav nеzakonit sadržaj. Komеntarе pisanе vеrzalom i linkovе na drugе sajtovе nе objavljujеmo. Politika ONLINE nеma nikakvu obavеzu obrazlaganja odluka vеzanih za skraćivanjе komеntara i njihovo objavljivanjе. Rеdakcija nе odgovara za stavovе čitalaca iznеsеnе u komеntarima. Vaš komеntar možе sadržati najvišе 1.000 pojеdinačnih karaktеra, i smatra sе da stе slanjеm komеntara potvrdili saglasnost sa gorе navеdеnim pravilima.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Komentar uspešno dodat!

Vaš komentar će biti vidljiv čim ga administrator odobri.

Овај веб сајт користи колачиће

Сајт politika.rs користи колачиће у циљу унапређења услуга које пружа. Прикупљамо искључиво основне податке који су неопходни за прилагођавање садржаја и огласа, надзор рада сајта и апликације. Подаци о навикама и потребама корисника строго су заштићени. Даљим коришћењем сајта politika.rs подразумева се да сте сагласни са употребом колачића.