Nedelja, 01.08.2021. ✝ Verski kalendar € Kursna lista
POTROŠAČ PITA

Roba se reklamira tamo gde je kupljena

(Фото Ансплеш)

Da li mogu da reklamiram robu u radnji istog trgovca u drugom gradu? U autlet centru u Novom Sadu sam kupila patike. Rečeno mi je da je garancija na njih dve godine. Kada sam ih obula, videla sam da je jedna odlepljena. Živim u Beogradu, pa sam otišla do iste radnje u glavnom gradu, ali su me odbili. Objasnila sam o čemu je reč, ali su mi rekli da moram da reklamiram robu u radnji u kojoj je kupljena i da je to pravilo koje predviđa Zakon o zaštiti potrošača. Da li su u pravu i kako da ostvarim svoja prava?

ODGOVOR:

Da, u pravu su, potrebno je da patike reklamirate u prodavnici u Novom Sadu, a ne u Beogradu. Trgovac nije u obavezi da uvaži, to jest primi vašu reklamaciju ukoliko roba nije kupljena u tom maloprodajnom objektu.

Odgovara Nacionalna organizacija potrošača Srbije

 

Komentari2
Molimo vas da sе u komеntarima držitе tеmе tеksta. Rеdakcija Politikе ONLINE zadržava pravo da – ukoliko ih procеni kao nеumеsnе - skrati ili nе objavi komеntarе koji sadržе osvrtе na nеčiju ličnost i privatan život, uvrеdе na račun autora tеksta i/ili članova rеdakcijе „Politikе“ kao i bilo kakvu prеtnju, nеpristojan rеčnik, govor mržnjе, rasnе i nacionalnе uvrеdе ili bilo kakav nеzakonit sadržaj. Komеntarе pisanе vеrzalom i linkovе na drugе sajtovе nе objavljujеmo. Politika ONLINE nеma nikakvu obavеzu obrazlaganja odluka vеzanih za skraćivanjе komеntara i njihovo objavljivanjе. Rеdakcija nе odgovara za stavovе čitalaca iznеsеnе u komеntarima. Vaš komеntar možе sadržati najvišе 1.000 pojеdinačnih karaktеra, i smatra sе da stе slanjеm komеntara potvrdili saglasnost sa gorе navеdеnim pravilima.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Zlatan Milovanović
1.Nikada ne kupuj robu sa garancijom na proputovanju. 2.Garderobu, obuću, belu tehniku, mobilni telefon, računar, i sl. nikada ne kupuj izvan mesta stanovanja. 1. U Srbiji je Zakon o zaštiti potrošača sa odredbama koje štite prodavca. Roba je kupljena od prodavca, a ne od prodavnice. Kod APR je registrovan prodavac, a ne prodavnica. Šta kada se prodavac iseli iz prodavnice u kojoj je roba kupljena, pređe na drugu lokaciju ili se prodavnica jednostavno zatvori?
vox populi
Roba se reklamira na TV, a u trgovini se podnosi reklamacija.

Komentar uspešno dodat!

Vaš komentar će biti vidljiv čim ga administrator odobri.

Овај веб сајт користи колачиће

Сајт politika.rs користи колачиће у циљу унапређења услуга које пружа. Прикупљамо искључиво основне податке који су неопходни за прилагођавање садржаја и огласа, надзор рада сајта и апликације. Подаци о навикама и потребама корисника строго су заштићени. Даљим коришћењем сајта politika.rs подразумева се да сте сагласни са употребом колачића.