Nedelja, 24.10.2021. ✝ Verski kalendar € Kursna lista

„Amazon” ponovo na meti kritika zbog nebezbednih proizvoda

Od najvećeg onlajn trgovca traži se da ukloni iz prodaje robu koja je rizična za kupce. Reč je o 24.000 neispravnih detektora ugljen-monoksida i oko 400.000 fenova za kosu
(Фото EPA-EFE/Cristobal Herrera)

Najveći onlajn trgovac ponovo je na meti kritike jer zaštitnici potrošača smatraju da „Amazon” nije dovoljno učinio da se kupci zaštite od nebezbednih proizvoda koji se nude na toj platformi.

Ovoga puta spor se vodi u Americi, čija je državna Komisija za sigurnost potrošačkih proizvoda (CPSC) zatražila opoziv stotine hiljada opasnih proizvoda koji mogu da prouzrokuju čak i smrt. Takođe je saopšteno da je uložena žalba protiv diva internet trgovine.

CPSC smatra da „Amazon” snosi pravnu odgovornost za opoziv proizvoda koji predstavljaju ozbiljnu opasnost za kupce. Nebezbedni proizvodi uključuju 24.000 neispravnih detektora ugljen-monoksida, gotovo 400.000 fenova za kosu koji nisu imali odgovarajuću zaštitu od strujnog udara i brojne druge predmete. Reč je robi koju su drugi trgovci prodavali preko ove platforme.

Kako prenose američki mediji, „Amazon” je u slučaju nekih proizvoda preduzeo mere koje nisu konkretnije obrazložene, ali je regulator upozorio da to nije dovoljno.

U „Amazonu” su rekli da su već razgovarali sa nadležnima i iz svojih trgovina već uklonili veliku većinu spornih proizvoda i potrošačima omogućili povraćaj celokupnog novca koji su platili.

Ova kompanija, ali i druge slične koje nude i proizvode drugih trgovaca suočavaju se već nekoliko godina s problemom kontrole onoga što se prodaje na njihovim mrežama.

U prvom talasu pandemije, sredinom prošle godine, Agencija za zaštitu životne sredine SAD (EPA) naredila je „Amazonu” i „Ibeju” da zaustave prodaju neodobrenih i neproverenih dezinfekcionih i zaštitnih proizvoda i preparata koji navodno pomažu u zaštiti od virusa.

Prema izveštaju „Blumberga” odluka se odnosila na oko 70 preparata koji su se na njihovim platformama reklamirali kao sredstva protiv virusa korona. Od kompanija je zatraženo da uklone proizvode sa svojih internet stranica i da potvrde da su to učinile.

„Amazon” je saopštio da će to učiniti i da će preduzeti određene mere prema onim firmama koje su prodavale sporne proizvode sa liste.

Portparol te kompanije izjavio je za Rojters da je „Amazon” razvio specifična sredstva za skeniranje eventualno netačnih tvrdnji o kovidu 19 na proizvodima koji se reklamiraju na njihovim stranicama, a koji su „Amazonu” u prvom filtriranju možda promakli.

I u prošlogodišnjem izveštaju evropskog sistema za brzo uzbunjivanje za nebezbednu robu „Rapeks” veliki deo posvećen je ovom problemu. Na evropskom tržištu u proseku se zabeleže dve hiljade upozorenja godišnje za nebezbednu robu. Države sve češće proveravaju i robu koja se prodaje putem interneta. Tako se 16 odsto upozorenja u 2019. odnosilo upravo na proizvode u onlajn trgovini. Najveći izazov je kako sprečiti ovu pojavu ako se trgovci nalaze van EU. Podsetimo, još 2018. potpisan je ugovor s nekoliko najvećih svetskih specijalizovanih kompanija za onlajn trgovinu („Alibaba”, „Amazon”, „Ibej”) koje su se obavezale da će uklanjati sa svojih platformi sve one proizvode za koje se dokaže da nisu bezbedni za upotrebu.

Kompanije su potom saopštile da je 87 odsto takvih prijavljenih proizvoda uklonjeno sa prodajne mreže u roku od dva radna dana. Ipak, nadležni ističu da je potrebno i dalje raditi na zaustavljanju internet prodaja robe rizične za zdravlje kupaca.

U maju ove godine „Amazon” je saopštio kako je u 2020. blokirao više od deset milijardi ponuda na svom sajtu, za koje se sumnjalo da su bile lažne. Kompanija je istakla kako je uložila oko 700 miliona dolara u razvijanje sistema za održavanje sigurnosti na njihovoj platformi, objavio je „Forbs”. Navodi se i da je zaposleno oko deset hiljada ljudi koji će detektovati i sklanjati lažne ponude sa sajta.

Komentari1
Molimo vas da sе u komеntarima držitе tеmе tеksta. Rеdakcija Politikе ONLINE zadržava pravo da – ukoliko ih procеni kao nеumеsnе - skrati ili nе objavi komеntarе koji sadržе osvrtе na nеčiju ličnost i privatan život, uvrеdе na račun autora tеksta i/ili članova rеdakcijе „Politikе“ kao i bilo kakvu prеtnju, nеpristojan rеčnik, govor mržnjе, rasnе i nacionalnе uvrеdе ili bilo kakav nеzakonit sadržaj. Komеntarе pisanе vеrzalom i linkovе na drugе sajtovе nе objavljujеmo. Politika ONLINE nеma nikakvu obavеzu obrazlaganja odluka vеzanih za skraćivanjе komеntara i njihovo objavljivanjе. Rеdakcija nе odgovara za stavovе čitalaca iznеsеnе u komеntarima. Vaš komеntar možе sadržati najvišе 1.000 pojеdinačnih karaktеra, i smatra sе da stе slanjеm komеntara potvrdili saglasnost sa gorе navеdеnim pravilima.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Komentar uspešno dodat!

Vaš komentar će biti vidljiv čim ga administrator odobri.

Овај веб сајт користи колачиће

Сајт politika.rs користи колачиће у циљу унапређења услуга које пружа. Прикупљамо искључиво основне податке који су неопходни за прилагођавање садржаја и огласа, надзор рада сајта и апликације. Подаци о навикама и потребама корисника строго су заштићени. Даљим коришћењем сајта politika.rs подразумева се да сте сагласни са употребом колачића.