Utorak, 24.05.2022. ✝ Verski kalendar € Kursna lista

Od 20. decembra uvodi se registar „Ne zovi”

Oni koji ne žele da ih trgovci uznemiravaju moraće da se obrate svom mobilnom operateru, a on brojeve prosleđuje u evidenciju RATEL-a
(Фото Pixabay)

Građani koji ne želi da ih telefonom uznemiravaju trgovci moći će uskoro da se obrate mobilnom operateru s kojim imaju zaključen ugovor i da od njega traže da budu upisani u registar „Ne zovi”.

Moraće da popune jedan obrazac koji će mobilni operater potom proslediti RATEL-u, a on će voditi evidenciju brojeva telefona korisnika koji ne žele da budu pozivani. To je samo jedna od novina novog Zakona o zaštiti potrošača, koji stupa na snagu od 20. decembra.

Ovo je prva suštinska izmena propisa o zaštiti potrošača od 2014. godine, a donosene izmene trebalo bi da poboljšaju položaj kupaca na tržištu Srbije.

U Ministarstvu trgovine nedavno su za Tanjug rekli da će trgovci ubuduće, pre nego što krenu sa svojom komercijalnom porukom i pozivanjem kupaca, biti u obavezi da provere sajt RATEL-a, to jest da li je broj potencijalnog kupca registrovan na toj listi.

– Ukoliko se broj nalazi u registru, a trgovac ga pozove, biće u prekršaju – izjavila je za tu agenciju Višnja Rakić, pomoćnica ministra trgovine za sektor zaštite potrošača.

U Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije rekli su da su i do sada bili pokretani prekršajni postupci u ovakvim situacijama, ali da smatraju da sistem kažnjavanja nije bio dovoljno efikasan jer je mnogo toga na sudu zastarevalo.

Uz borbu protiv nasrtljivih trgovaca u javnosti je najviše odjeknulo uvođenje obaveznog predračuna za majstore za sve usluge skuplje od 5.000 dinara, čime će građani unapred znati koliko će ih koštati određena popravka. Po novim pravilima njima više biti dozvoljeno da naplate svoje usluge drastično više od unapred ugovorene cene. Od predračuna mogu da odstupe najviše 15 odsto i jedino takve uslove bi građani trebalo da prihvate. Tek kada naručilac posla pristane na ponudu, radovi mogu da počnu, a u zakonu je navedeno kako neće morati da plaćaju uslugu ukoliko majstori nisu dostavili pisanu specifikaciju troškova.

U potrošačkim organizacijama navode da je ovo značajna promena jer je bilo mnogo primedaba da majstori jednostavne popravke predstavljaju komplikovanim i usluge naplaćuju neprimereno visoko.

Po stupanju zakona na snagu novost je i to da će u slučaju turističkih usluga putnici ubuduće potpisivati ugovore sa organizatorima putovanja, a oni će sadržati sve informacije, pa i potencijalne troškove povratka s destinacije.

Trgovci i pružaoci usluga koji ne budu poštovali odredbe ovog zakona rizikovaće da plate kazne od 300.000 do dva miliona dinara, za pravna lica, odnosno od 50.000 do 150.000 za fizička i od 50.000 do 500.000 dinara za preduzetnike, među kojima su i majstori.

 

 

 

Komentari9
Molimo vas da sе u komеntarima držitе tеmе tеksta. Rеdakcija Politikе ONLINE zadržava pravo da – ukoliko ih procеni kao nеumеsnе - skrati ili nе objavi komеntarе koji sadržе osvrtе na nеčiju ličnost i privatan život, uvrеdе na račun autora tеksta i/ili članova rеdakcijе „Politikе“ kao i bilo kakvu prеtnju, nеpristojan rеčnik, govor mržnjе, rasnе i nacionalnе uvrеdе ili bilo kakav nеzakonit sadržaj. Komеntarе pisanе vеrzalom i linkovе na drugе sajtovе nе objavljujеmo. Politika ONLINE nеma nikakvu obavеzu obrazlaganja odluka vеzanih za skraćivanjе komеntara i njihovo objavljivanjе. Rеdakcija nе odgovara za stavovе čitalaca iznеsеnе u komеntarima. Vaš komеntar možе sadržati najvišе 1.000 pojеdinačnih karaktеra, i smatra sе da stе slanjеm komеntara potvrdili saglasnost sa gorе navеdеnim pravilima.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Земунац
У 99% случајева ако желите проверити ко вас је звао са неког од тих телефона не можете наћи име претплатника, било да се ради о физичком или правном лицу. Значи они крију свој идентитет, али зато немају пардона према вашем, јер опет у 99% случајева вам се обраћају по презимену или пуном имену и презимену.
Bata
Bolje da se napravi registar "Zovi" pa ko hoce javice se ....
shhmizzla
da li ovo vazi i za agencije za istrazivanje trzista?
Pronto
Ili ti na srpskom “ne uznemiravaj.
zaliv.net
Konacno!!! Nadam se da ce sve moci online da se podnese a ne da se vrzmamo po nekakvim salterima

PRIKAŽI JOŠ

Komentar uspešno dodat!

Vaš komentar će biti vidljiv čim ga administrator odobri.

Овај веб сајт користи колачиће

Сајт politika.rs користи колачиће у циљу унапређења услуга које пружа. Прикупљамо искључиво основне податке који су неопходни за прилагођавање садржаја и огласа, надзор рада сајта и апликације. Подаци о навикама и потребама корисника строго су заштићени. Даљим коришћењем сајта politika.rs подразумева се да сте сагласни са употребом колачића.