Tag: potrošači

Od prvog januara počeo je da se primenjuje novi Zakon o zaštiti potrošača, pa je glavna preporuka kupcima da nauče svoja prava i slobodno krenu u kupovinu. Veća prava za kupce, a više obaveza za prodavce, suština su novog propisa, a novina ima i kada je reč o garancijama, kupovini na daljinu, uslugama majstora, nasrtljivom poslovanju, kupovini tehničke robe... „Zakon pod mišku i u kupovinu”,...

Skupština Srbije usvojila je preksinoć većinom od 127 glasova Zakon o zaštiti potrošača koji bi, prema najavama iz Ministarstva trgovine, trebalo da obezbedi potpuniju zaštitu prava kupaca i korisnika usluga. U tekst usvojenog akta, međutim, nije ušla Direktiva o potrošačkim kreditima, što je glavna zamerka opozicije, potrošačkih organizacija i stručne javnosti. – Zakon je usvojen u gotovo...

Predstavnici vodećih organizacija za zaštitu potrošača juče su narodnim poslanicima i skupštinskim odborima predočili primedbe na Predlog zakona o zaštiti potrošača o kojem će Parlament uskoro započeti raspravu. Oni očekuju da će njihove zamerke poslanici u obliku amandmana podneti Parlamentu kako bi se izbrisana Direktiva o potrošačkim kreditima vratila u predlog ovog propisa na koji se čeka...

Inicijativa „Politike” da se u Predlog zakona o zaštiti potrošača vrati Direktiva o potrošačkim kreditima i time građanima Srbije omogući zaštita kakvu uživaju svi potrošači u Evropi, izazvala je juče reakcije među poslaničkim grupama i udruženjima potrošača koja su, kako kažu, prijatno iznenađena burom koju je ova tema izazvala. Već su obavljene i konsultacije i razgovori sa predstavnicima...

Zvuči šašavo, ali kad ekonomistu pitate da li u svakodnevnom životu oseća da je Srbija izašla iz krize, odgovor najčešće zavisi samo od jedne činjenice – da li ekspert zalazi ili ne zalazi u prodavnicu. Što češće u ruci, umesto digitrona, drži potrošačku korpu, to mu se više čini da je raskorak između realnog života i statistike (koja objavljuje kraj recesiji) – veći. Tragajući za onim...

Usluge od opšteg ekonomskog interesa kao što su snabdevanje električnomenergijom, vodom, telekomunikacione usluge imaju posebnu ulogu u životu običnihljudi, a posebno „ugroženih“ potrošača (nezaposleni ili lica bez prihoda, lica saposebnim potrebama, potrošači u zabačenim područjima itd.).Dostupnost ipristupačnost ovih usluga čini kvalitet života; previsoke cene, prekid snabdevanjai drugo...

Da li čitate deklaracije na proizvodima? Iskreno, nemam običaj da obraćam pažnju na deklaracije. Jedino što pročitam kada kupujem hranu je na primer to koliko to nešto što sam izabrala ima kalorija! Korektna usluga u banci, restoranu,supermarketu je…  Korektna usluga je uvek ona sa osmehom, poštovanjem i dobrim manirima. Ne prija mi kada uđem u neku prodavnicu i primetim...

Živimo u svetu u kome dominiraju mediji i potrošači su bombardovani mnoštvom poruka. Zato reklama mora da pogodi pravo u cilj, i to za samo „šest i po sekundi koje im znače“. Toliko je potrebno da se potrošač osvoji i iz tog istog „čarobnog broja“ je stvoren sistem koji u praksi primenjuje Draftfcb, renomirana svetska reklamna mreža u čijem sastavu od juče posluje domaća agencija Afirma. Tim...

Ukoliko se obistine najave pijačnih uprava, nakupci više neće moći da nude uvozno voće i povrće kao domaće. Pilot projekat o informativnim tablama za sada se sprovodi samo na Palilulskoj pijaci u Beogradu gde se iznad svake tezge nalazi informacija o poreklu voća i povrća. Kada će i ostali potrošači u Srbiji imati mogućnost da saznaju šta kupuju na pijacama pitanje je za Ministarstvo...

Dok se sa evropskog tržišta svakodnevno proteruju proizvodi koji sadrže opasnu supstancu dimetilfumarat (DMF) prisustvo ovog teškog alergena u robi na tržištu Srbije niko ne proverava. Prema našem istraživanju, ovom problematikom se za sada niko ne bavi, iako je prošlo tačno godinu dana otkada je Evropa i domaćim proizvođačima i uvoznicima zabranila da prodaju robu koja sadrži ovu toksičnu i po...