Канцеларије републичког омбудсмана биће отворене у Прешеву, Бујановцу и Медвеђи пре краја године. Свака од њих радиће одређеним данима, а у међувремену ће простор бити коришћен за друге намене. Запослени у тим канцеларијама биће део стручне службе омбудсмана задужени за контакт са грађанима и пријем притужби, а на конкурс ће бити посебно подстакнути да се јаве припадници мањинских националних заједница.

Закон о заштитнику грађана предвиђа могућност да републички омбудсман има подручне јединице ван седишта у Београду. У Србији иначе има 12 општинских и градских омбудсмана.

Канцеларије на југу Србије биће прве такве „филијале” омбудсмана и за сада се не планира отварање нових. Канцеларија УНДП и ОЕБС у Србији треба да пруже помоћ омбудсману у отварању нових филијала.

Заштитник грађана Саша Јанковић сматра да је „један од кључних проблема у остваривању права грађана неравномерна доступност институција свим грађанима”. Како каже, југ Србије је једно од подручја у коме грађани, без обзира на националну припадност, немају довољно могућности да укажу на све оно што их тишти, а односи се на некоректно поступање органа локалне или републичке власти, или на пропусте у остваривању људских и мањинских права и слобода.

„Поред тешкоћа у остваривању економских и социјалних права које нису својствене само окрузима на југу Србије, за то подручје посебно је значајно потпуно остваривање мањинских слобода и права, као и повратак и учвршћивање поверења у институције”, каже Јанковић. То су и закључци дводневног боравка омбудсмана у Прешеву, Бујановцу, Медвеђи и Врању у мају ове године.

Заштитник грађана објашњава да становници општина на југу Србије због недоступности државних институција не смеју да губе веру да управо државни органи треба да буду довољан гарант права свих грађана. „Поготово грађани не смеју имати утисак да остваривање њихових права, као што су коришћење матерњег језика, образовање, информисање, ефикасна и квалитетна администрација зависи од усаглашавања различитих политичких ставова и исхода политичких процеса”, каже Јанковић.

Од више од десет хиљада обраћања омбудсману, које је до сада примио, само је неколико десетина са југа Србије. Јанковић каже да је разлог за овако мали број притужби недовољна информисаност грађана, удаљеност од републичких институција, а не живот без проблема, и да је зато неопходно унапредити контакте грађана и државе.

И. Анојчић