Kупила сам телефон преко оператера, и то приликом потписивања новог двогодишњег уговора. Међутим, за неколико месеци, колико је код мене, кварио се два пута и био је исто толико пута на сервису.…

Бомбоњере „Камила”, произведене на Косову, наводно спаковане у облик заставе „велике Албаније”, биле су јуче ударна вест у већини домаћих медија. Иако се, према првим објављеним информацијама, могу…

Утисак потрошача је да се на нашем тржишту последњих година продаје обућа лошијег квалитета, а то потврђују и подаци о броју рекламација на ову робу. Купци, такође, не могу да остваре права, јер…

Машине за прање веша тренутно се користе на свим тржиштима у просеку око 11 година. Али према мишљењу стручњака, ови уређаји морали би да служе у домаћинствима и до две деценије, када на снагу ступе…

Преко једног познатог сајта сам наручио опрему за кућне тренинге. Добио сам поруку да је наруџбина прихваћена и истакнути су чак и рокови испоруке. Покушавао сам да контактирам с њима, јер сам желео…

Грађани Србије и сада, користећи подржане платне картице, могу да купују преко „Алиекспреса”, кинеске платформе која оглашава робу за хиљаде кинеских трговаца. Шта конкретно за домаће потрошаче…

Купила сам одећу за поклон и у радњи су ми рекли да уз рачун могу да вратим уколико нешто не буде одговарало. Међутим, када сам вратила јер величина није била одговарајућа, нису хтели да прихвате…

Курирске службе од пре неколико дана раде по новим правилима која ће донети значајне користи за купце. На снагу је ступио Закон о поштанским услугама, а најзначајнија новина јесте то да ће убудуће, пре преузимања пошиљке, „курири” имати право да провере податке из личне карте пошиљаоца. Купци ће тако, као и курирске службе, имати увид и знати поуздано ко шаље пакете, што ће смањити број превара, којих је до сада било много. Нашој редакцији, иначе, последњих недеља се јавило више читалаца који су имали негативно искуство с наруџбинама преко интернета, односно нису могли да…

Инспекције Министарства пољопривреде, од почетка године до септембра, кроз редовне и ванредне контроле обавиле су више од 100.000 контрола и с…

Шта да радим ако је одбијена рекламација за обућу? Имао сам такво искуство и никако нисам успео да заменим пар ципела или добијем новац назад, а…

Европским трговцима и произвођачима хране који буду ухваћени да варају купце од средине децембра прете драконске казне, а ветеринарске, пољопривредне и друге инспекције моћи ће да их контролишу као тајни купци. Ово су новине које доноси уредба о контролама хране и хране за животиње Европске уније…

Купила сам патике пре два месеца и практично сам их носила само неколико дана.…

Републичка Дирекција за имовину Србије објавила је оглас за продају алкохолних…

Недавно ми се догодило да је мајстор кога сам ангажовао за реконструкцију…

Компанија „Нестле” саопштила је да с тржишта Србије повлачи чоколаду „несквик милк фил кукиз” од 95 грама, производне серије 9207386451, на којој је истакнуто да ју је најбоље употребити до 21. априла 2020. Разлог за овај опозив је то што на декларацији производа није истакнута и информација на…

Најутицајније европско удружење за заштиту потрошача БЕУЦ упозорава да земље…

Када купе неки уређај, намештај или друге кабастије производе за опремање…

Безбедност хране на тржишту биће један од мојих главних задатака и напора у…

Прихватили сте „јединствену понуду” и купили мајицу преко интернета. Наручили сте телефоном производ који сте видели на ТВ продаји или у каталогу. Одлучили сте да уштедите тако што ћете преко друштвених мрежа купити парфем „оригинал” по сниженој цени и до 50 одсто. Нашли сте се једноставно у ситуацији да сте преварени, јер нисте добили робу коју сте наручили. Не изгледа као на слици, продавац вас је преварио и слао лажне фотографије, а немате…

Вест да црвено и прерађено месо није штетно за људско здравље онолико колико су то до сада тврдили стручњаци подигла је на ноге научнике који…

Купили сте фотоапарат, телефон, ципеле и појавио се недостатак. Уложили сте рекламацију, али продавац је вашу рекламацију одбио уз напомену да је…