Рад без радног времена

У страним фирмама се зна ред, у мултинационалним компанијама постоје стандарди пословних односа – то је уобичајено мишљење које "странце" ставља далеко изнад домаћих предузећа и организација, поготово ових других. Међутим, не мора увек да буде тако. 

Привредна комора Србије ради по СМК процедури. СМК је скраћеница од компликоване сложенице "Систем менаџмента квалитетом организације", која упрошћено значи поштовање правила у сваком детаљу деловања: облачење запослених, организовање састанака, коктела, начин писања дописа…

Ова правила, којих је наша Комора дужна да се придржава, добијена су од међународне организације SGS из Цириха. Важе од 22. децембра 2005. до 21. децембра 2008. После тога се продужава важење сертификата само ако су поштоване његове одредбе јер, сасвим постаје јасно, Европа долази као систем правила.

Даниела Гачић-Вукићевић, познати новинарски глас Радио Београда, сада шеф кабинета председника Привредне коморе Србије, показује обрасце интерне и екстерне комуникације: свако писмо, без обзира на то да ли је послато на неку адресу у влади или до стола колеге – има редни број, датум, сврху – свој кодификовани облик.

Донета су и правила облачења запослених: обавезна је пословна гардероба док је само петак casual day – тада је дозвољен џинс, препоручује се спортско-елегантан стил.

Даниела говори и о томе да правила не могу све да пропишу, истиче присутност у послу: њено радно место нема радно време, мобилни телефон јој је увек укључен. "Не гледам број који ме зове, увек се јавим."

Користи само две недеље годишњег одмора, колико и председник Коморе.

– Некад ми је жао што не знам како је бити породиља – каже 37-годишња, елегантна шефица кабинета: престала је да ради три дана пре порођаја а када је син Огњен напунио три месеца вратила се на посао.

– Мој син је моје благо. Смири ме и излечи од сваког пословног стреса – открива Даниела.

Даниелин принцип је да не оптерећује сараднике својим емотивним стањима, то је тежи пут, далеко је лакше "испразнити се", али сматра да је за функционисање тима важно брзо решавање сукоба: директно, непосредно суочавање с катарзичним ефектом. Ништа не сме остати замагљено.

Даниела говори и о задовољству радом који доноси резултате. Између осталог, истиче да је Комора заиста постала адвокат привреде а седиште њен дом, да Коморин интернет портал месечно има два милиона кликова док је некада имао само 10.000, а следеће године, 13. марта, положиће се и камен темељац за нову зграду, на 150. годишњицу постојања Трговачког одбора. Заиста, имаћемо сучим пред Европу.