Mоћ рекламе je прецењена

Да ли читате декларације на производима?

Морам да признам да сам декларације на производима почела пажљиво да читам тек када сам постала мајка. Пре тога сам строго водила рачуна само о року трајања намирница. Сада пажљиво проучавам деклерације, и то не само за храну која је намењена деци. Искрено, није ми добро кад прочитам шта се све ставља у поједине намирнице и шта сам све појела пре него што сам постала одговорна и за животе два мала бића.

Коректна услуга у банци, ресторану, супермаркету је…

За мене је то пре свега љубазно особље.

Увозна или домаћа роба?

Када је реч о козметици и гардероби готово увек предност дајем увозној роби, али када је реч о храни то је увек домаћа. Кајмак, сир и јаја најбољи су на Земунској пијаци.

Да ли купујете на снижењима?

Не, нажалост, због мањка слободног времена сам недовољно информисана о снижењима.

Има ли правих снижења у Србији, попут оних у другим европским престоницама?

Имала сам прилику да у разним европским метрополама купујем током снижења, и то је заиста право задовољство. Често ми се дешавало да гардеробу и не пробам, а купим је због ниске цене. Па ако не одговара мени, већ ћу је неком поклонити. Мислим да наша снижења нису ни близу европским и да их зато не схватамо озбиљно јер људи сада много више путују и знају како то заиста треба да изгледа.

Колико на избор производа утичу дизајн и реклама?

На основу лепог паковања понекад се и ухватим за производ а да нисам сигурна у његов квалитет, али мислим да је моћ рекламе прецењена. Мени бар не значи много. Поготово ме нервирају оне које скидају тврдокорне мрље и флеке од траве. Ја ни једну нисам скинула без четке и „мерикс“ сапуна, али ко зна, можда ми машина не ваља.

Да ли чешће користите картице или готов новац ?

Углавном користим картице. „Дајнерс“ ми много значи због могућности куповине на рате.

Хипермаркети или мање локалне продавнице?

Све има своје дражи. Мала продавница преко пута зграде због дивних девојака које у њој раде, а хипермаркети због повољнијих цена и врхунске забаве мојих дечака сваки пут када утрче у неки.

Да ли су велики трговински ланци променили потрошачке навике код нас?

Мислим да јесу. Сада се много више купује на велико него раније.

Колико често идете у снабдевање у току месеца?

Једном месечно у велику набавку, а сваког викенда у мање у којима докупљујемо оно што нам је нестало.

Шта подразумевате под квалитетним производом?

За мене је то када обучем неки комад одеће од пре пет година, а колегинице ме питају где сам га и када купила.

Добре ципеле су…

Лепе ципеле! Мени је само то важно. Све остало ћу издржати.

Шта се обично може наћи у вашем фрижидеру?

Млеко, јаја, јогурт, воћни јогурт, млади сир и кајмак, свеже поврће, салата, џем, маслине, феферони...

Да ли сте као потрошач некада били оштећени?

Колико могу да се сетим, нисам.

Да ли Србија има закон о заштити потрошача?

Знам да га имамо, али знам само захваљујући својој професији. Нисам баш сигурна колико су људи упознати са новим законом и правима које им он обезбеђује. Мислим да трговци баш нису одушевљени и да мисле да пружа велики простор за злоупотребу од стране потрошача, пре свега код могућности замене робе којом нису задовољни. У сваком случају, овакав закон је корак напред у остваривању права потрошача да за новац који су дали добију производ који вреди. Генерално мислим да смо слабо информисани када је реч о нашим правима у многим областима.

Ко штити права потрошача у Србији?

Постоје удружења за заштиту потрошача, али нисам сигурна колико она могу да помогну у појединачним случајевима. Пре свега су ту да би нам скренули пажњу на квалитет појединих артикала, што је од изузетне важности.