6 начина да се изборите са мајсторима

Мало ко није имао проблем са мајсторима. Како нико не зна све да поправи упућени смо, или боље рећи осуђени, на разне мајсторе, али и оне који себе тако називају. Како разликовати правог од приученог или од преваранта? Хоћете ли учити на туђим или својим грешкама, одлучићете сами, а ми ћемо вам дати неколико смерница за одабир правог мајстора.

1. Јасно дефинишите шта треба поправити или урадити

Реченица „хоћу да реновирам стан или кућу” обично је мека за разне приучене, назовимајсторе, који лепо причају, обећавају да могу направити палату од 50 квадрата за мале паре, а за плаћање увек говоре „лако ћемо”.
Упуштање у авантуру реновирања некретнине је равно игранци изградње нове на легалан начин, са свим папирима и крајње неизвесним крајем, што временски, што финансијски. Увек се прво добро распитајте колико шта кошта и шта тачно треба да се уради и шта, у ствари, желите. Нисте први који то ради. Увек саслушајте неколико различитих искустава, па размислите за шта имате времена и новца. Када је о кућним апаратима реч, укључујући и моторна возила, избор је једноставан. Треба звати мајстора, али правог.

2. Препорука или оглас?

Увек пре саветујемо препоруку (или више њих за исту особу) него оглас или флајер из поштанског сандучета. Ту је и једно упутство за жене, власнице четвороточкаша – како, по дефиницији, не желите да се разумете у саставне делове аутомобила нити њихов рад, препоручујемо овлашћене сервисере. Да ли су заиста овлашћени, проверићете на Интернету или у заступништву произвођача вашег аутомобила. Увек тражите да вам се изда сервисна књижица и у њу унесу подаци о поправкама и заменама делова, као и урађеним сервисима. Овлашћени сервисери су скупљи од осталих, али ћете имати гаранцију.

За храбрије даме преносимо дугогодишње искуство са мајсторима за аутомобиле: можете веровати мајстору код кога таксисти одржавају своја возила. Они су, обично, поуздани, коректни и нису скупи. По правилу одржавају само једну марку возила и углавном су мало удаљенији од града.

3. Опасности од лоше изведених радова

Осим што ће вас лоше урађен посао довести до ивице нервног слома, постоји још много, далеко опаснијих ситуација у које можете запасти због лоше одрађеног посла и нестручне интервенције на неком апарату или на кућним инсталацијама.

Нарочито је опасна ситуација уколико сте узели кредит пословне банке за адаптацију и реконструкцију на непокретностима. Банка ће, осим уписа хипотеке на вашој непокретности, тражити и обавезно осигурање стана.

Уколико се догоди неки од случајева који је предвиђен за исплату штете, требало би да, уз одговарајуће доказе, проценитељу докажете да су предузетник или фирма регистровани за ту врсту делатности, стручно обавили радове.

4. Коме се жалити

Законска регулатива се, нажалост, мало бавила заштитом корисника мајсторских услуга. Закон о заштити потрошача је то донекле успео, али, за сада, он не нуди ништа више од дуготрајних судских парница. Можете парницу покренути сами и без друштва за заштиту потрошача, али морате поседовати материјалне доказе да вам је неко заиста извео радове и морате убедити суд да су они лоше и нестручно изведени, па је због тога настала штета на некретнини, неком кућном апарату или на возилу. Како трошкови поступка падају на тужиоца, док се не докаже и то правоснажно, да је тужени крив, питање је колико људи ће имати финансијске снаге да добије одштету од извођача радова.

5. Ништа не плаћати унапред

Када вам мајстор дође у кућу да реновира купатило, ради паркет, мења инсталације или нешто друго и на први поглед вам каже цену радова, не би било добро да му верујете, а још мање да га ангажујете. Можда може, на један поглед, да процени површину простора и приближан обим радова, али ви, до самог краја, нећете знати колико ће то трајати, а још мање колико ће коштати. Колико ћете се изнервирати, не можете ни да сањате. Увек тражите тачну спецификацију радова (колико ће материјал да кошта, колико „руке”, шта може да буде непредвиђени трошак, када је почетак радова). Избегавајте плаћање унапред, то ће вам дати озбиљнију гаранцију да ће радови бити окончани и то на начин који сте желели. Старо је правило да они који имају доста новца, „имају змије у џеповима” и неретко, остају дужни мајсторима, док други, са знатно нижим примањима, исплаћују у целости и углавном, унапред. Дакле, понашајте се бар једном као богаташи.

6. Стрпен-спасен

За грађевинске подухвате у вашем стану, важи основно правило: „Стрпен-спасен”. Односно, много пута премерите пре него што било шта пресечете. Ако већ слушате препоруке пријатеља и познаника, онда добро разгледајте шта је препоручени мајстор или предузимач, са тимом мајстора урадио, да ли се то и вама свиђа, као и да ли бисте желели да такво нешто буде и у вашем стану. Рокови завршетка грађевинских радова су у овој земљи на нивоу временске прогнозе: „Киша ће падати, а можда и неће”.

Уколико желите да сачувате нерве боље је да ангажујете предузимаче са екипом радника и регистрованом фирмом. То ће вас коштати више него да ангажујете мајсторе појединачно, али ћете бар имати кога да јурите за накнаду штете настале неисправним и неправилним извођењем радова. Ангажовање појединачних мајстора за сваку позицију радова одузима више времена и има много празног хода, али зато би требало да буде јефтиније. Као и код лекара, не постоји један човек који лечи све болести и зна да изводи све грађевинске радове, а да то буде добро.