У хипермаркете само кад морам

Да ли читате декларације на производима?

Читам, али углавном ако неки производ купујем први пут. Ако је реч о храни, прво тражим рок трајања, а код гардеробе етикету на којој пише од чега је направљена. Волим природне материјале, који се лако одржавају.

Коректна услуга у банци, ресторану,супермаркету је… 

Ефикасна и културна. Баш пре неколико дана пријатно ме изненадио један мој имењак у пошти. Ако смо са друге стране касе или шалтера, нисмо са друге стране нишана.

Увозна или домаћа роба?

Пресудан је квалитет. Углавном купујем увозну робу, осим хране, која је у Србији здрава, разноврсна и укусна. Нема разлога да купујете нешто што је уловљено у Вијетнаму, прерађено у Пољској, а нама прослеђено под називом „екстра понуда”.

Да ли купујете на снижењима?

Купујем гардеробу, јер мислим да је то паметан избор. Боље уштедети на мајицама, него на квалитетној исхрани.

Има ли правих снижења у Србији, попут оних у другим европским престоницама?

Нема правих снижења или их ја нисам приметио. У европским престоницама постоје и велики аутлети у којима су снижења у току целе године.

Колико на избор производа утичу дизајн и реклама?

Не само да утичу, већ господаре тржиштем. Али утичу и квалитет, поверење и искуство.

Да ли чешће користите картице или готов новац?

Иако сам економиста по струци, не волим да се задужујем и да трошим новац који ми није прошао кроз руке и зато бирам готовину.

Хипермаркети или мање локалне продавнице?

У хипермаркете одлазим само ако морам. Више волим кад ме мој пекар Љаза пита за здравље и фамилију или када ми Славица остави новине које редовно читам, а ја похвалим њену ботаничку башту испред киоска.

Да ли су велики трговински ланци променили потрошачке навике код нас?

Јесу, јер мислим да људи купују и оно што им не треба. Велики тржни центри су посебна прича, чини ми се да ће ускоро почети у њима да отварају и школе и обданишта.

Колико често идете у снабдевање у току месеца?

Не идем често, јер не морам. У зависности од потреба.

Шта подразумевате под квалитетним производом?

Квалитетан производ испуњава потребе због којих је купљен, уз приступачну цену.

Добре ципеле су...

Кожне, удобне, издржљиве и по могућности енглеске или италијанске.

Шта се обично може наћи у вашем фрижидеру?

Српска пијаца у малом: сиреви, месни производи, јогурт, ајвар, воће и поврће и једна флаша ракије да се нађе.

Да ли сте као потрошач некада били оштећени?

Јесам, али сам барем научио школу.

Да ли Србија има закон о заштити потрошача?

Има, усвојен је прошле године.

Ко штити права потрошача у Србији?

Закон, инспекције и удружења– недовољно. Људи и даље имају осећај да су беспомоћни у таквим ситуацијама.