ПОТРОШАЧИ – ШТА СУ РЕКЛИ У 2011. ГОДИНИ

Маја Николић, новинар и водитељ РТС-а 

Коректна услуга у банци, ресторану, супермаркету је...

... све чешћа код нас. Некада је било немогуће објаснити продавачици у самопослузи да не желите окрајке од производа, данас се то подразумева. Чини ми се да смо се навикли да не виримо преко рамена ономе ко је на реду у банци, сада чекамо на жутој линији. Ипак, много тога је тек пред нама. Очекујем више осмеха и љубазности. Чини ми се да су најдаље одмакле шалтер сале у београдским општинама, а шалтери МУП-а и даље крију намрштена лица љута на цео свет.

Јасмина Михајловић, књижевник 

Има ли у Србији правих снижења попут оних у другим европским државама?

Нема! Србија је још увек затворена земља, ван нормалних токова, што сви знамо, па је свакојако монополисање (читај пљачка) над српским потрошачима омиљена забава произвођача, извозника, увозника, државе... Много ме нервира што у Србији снижења почињу у јануару, а не као свуда пред Божић и Нову годину, када је логично да ће се више трошити. Значи да чак и црквени календар у Србији има утицај на цену!!!

Слободан Бода Нинковић, глумац 

Да ли сте као потрошач некада били оштећени?

Сигурно, и што сам свестан, а и вероватно да нисам знао. Потребно је још много да учимо и недостаје нам потрошачке културе, како бисмо научили да ценимо себе, али да поштујемо и произвођаче и трговце.

Марина Котевски, водитељ ТВ Авала 

Хипермаркети или мање локалне продавнице?

Сматрам да сви ови објекти треба да постоје. Уживам у куповини прехрамбених производа, а право ми је задовољство када у хипермаркетима могу на миру да бирам између великог броја производа понуђених на палетама. С друге стране, у локалним продавницама нађем све што ми је потребно, и када немам превише времена. Ипак, оно што ниједан маркет не може да замени јесте пијаца!

Милка Цанић, лингвиста

Да ли сте као потрошач некада били оштећени?

Јесам, али сам се увек лоше осећала кад такву робу треба да вратим, јер су наши продавци склони да кривицу за своје пропусте пребаце на купце.

Душка Јованић, новинар

Да ли чешће користите картице или готов новац?

Некада сам своје фине и слатке картице мучила готово до смрти, развлачећи их по којекаквим фитнес справама, а у последње време се све чешће крајње неелегантно држим кеша. До прве следеће прилике!

Бобан Спасојевић, ТВ Авала 

Да ли купујете на снижењима?

Наравно да купујем и увек се радујем снижењима. Мада сам разочаран што гардероба или обућа, и када су на снижењу, нису јефтине као у иностранству. Мислим да снижења нису довољна нити реална. Имам срећу да често путујем у иностранство, где купујем гардеробу која је знатно јефтинија него код нас, бар за 20 одсто исте марке, и волео бих да што више људи има могућност да купује у иностранству јер би тада продавци увидели да морају да поштују и тржиште и конкуренцију и спусте цене на реалније. Мада, морам да признам да и код нас има све више брендова, који стварају конкуренцију и ко се мало намучи и прошета, може да налети на нешто јефтиније.

Марко Живић, глумац 

Увозна или домаћа роба?

Ја више и не знам шта је стварно домаће. Тражим квалитет па нек буде са друге планете.Не занима ме.Тржишна утакмица,па сви на терен.И ја сам на тржишту сваки дан.Ако вредим и неком сам потребан, зову ме.

Јелена Крстовић, потпредседник „Делта холдинга” за корпоративне комуникације 

Колико на избор производа утичу дизајн и реклама?

Мислим да брендинг данас много значи, посебно имајући у виду широку понуду и све већу конкуренцију. Да бисте данас привукли купца, морате да изазовете неку емотивну реакцију паковањем производа, рекламним спотом...

Славко Белеслин, ТВ водитељ 

Да ли Србија има закон о заштити потрошача?

Закон је добар,али је проблем што потрошачи и уопште људи у овој земљи јошнису у потпуности свесни својих права. Јошим није јасно да су они газде у овој држави.

Милисав Савић, књижевник 

Шта се обично може наћи у вашем фрижидеру?

Игор Мандић је негде записао да је фрижидер огледало куће. Чист и уређен фрижидер значи да имате и чист и уређен стан. У мом фрижидеру је мало ствари, али углавном неопходних да се направи права закуска. И то не значи да је и уређен и чист. Што је својствено једном писцу.

Зоран Баранац, ТВ Прва 

Има ли правих снижења у Србији, попут оних у другим европским престоницама?

Не. Овдашњи систем гради се на филозофији: 200 пута скупљи производ него у иностранству снизи за 100 одсто и заради увек 100 одсто.

Др Зоран Станковић, министар здравља 

Да ли читате декларације на производима?

Читам. На прехрамбеним намирницама пре свега, састав, датум производње и рок трајања.

Љубица Арсић, књижевница

Шта подразумевате под квалитетним производом?

Материјал од којег је сачињен мора да буде првокласан, технолошки изузетно обрађен, било да је у питању јестив производ билоодевни предмет. Веома важна ствар је и у шта је производ „обучен”, односно поред изузетног квалитета веома ми је важан естетски моменат.

Верица Калановић, потпредседница Владе Србије

Да ли купујете на снижењима?

Када сам у прилици купујем на снижењима, с тим што не дајем увек предност само цени. По правилу, купујем оно што ми недостаје и што ми је заиста неопходно.

Нада Васиљевић, новинар и водитељ РТС-а 

Добре ципеле су...

Увек на туђој нози. Оне које ја изаберем никад ми се не свиђају довољно.

Проф. др Ратко Божовић, социолог 

Да ли су велики трговински ланци променили потрошачке навике код нас?

Наравно да јесу. Сада се и слика српског потрошача уклапа у светски тренд конзумеризма. Осим тога, променила се и забава јер је шопинг мол постао омиљено место за породични излазак.

Душица Спасић, новинар и водитељ РТС-а 

Ко штити права потрошача у Србији?

Не знам још ко би требало да се штити код нас. Потрошачи, продавци, произвођачи, заступници... Ако реално погледате, међу свима има оних који су оштећени. Можда би било реалније рећи да нам је свима неопходна заштита од превараната!

Бранко Веселиновић, новинар и водитељ РТС-а 

Увозна или домаћа роба?

Пресудан је квалитет. Углавном купујем увозну робу, осим хране, која је у Србији здрава, разноврсна и укусна. Нема разлога да купујете нешто што је уловљено у Вијетнаму, прерађено у Пољској, а нама прослеђено под називом „екстрапонуда”.

Гордана Чомић, потпредседница Скупштине Србије

Шта се обично може наћи у вашем фрижидеру?

Све за потребе шесточлане породице. Млеко, прерађевине, сир, свеже поврће, салате, колачи, ретко и преостала количина куваних јела.