Купци су потпуно незаштићени

Да ли читате декларације на производима?

Нажалост не, мислим да је то велика грешка,али немам навику да погледам декларацију.

Коректна услуга у банци, ресторану,супермаркету је...

У банци су увек велики редови,много шалтера, а мало људи који раде... У ресторанима је коректна услуга, а супермаркету су увек велики „чепови” на касама.

Увозна или домаћа роба?

Не правим велику разлику,увек купујем оно што ми се допада без обзира на то одакле је производ.

Да ли купујете на снижењима?

Када наиђем на снижење обавезно нешто купим,мада снижења код нас нису ни изблиза као снижења у свету.

Има ли правих снижења у Србији, попут оних у другим европским престоницама?

Наравно да не. Пре снижења два пута повећају цену, тако да када је спусте, производ купујете за исти новац. Углавном превара.

Колико на избор производа утиче дизајн и реклама?

На мене реклама делује.Најгоре је када купите нешто што вам се учини да је лепо и корисно.Скоро сам имала тај случај са апаратом за кафу.Промашај... А на реклами је изгледало бајковито.

Да ли чешће користите картице или готов новац?

Картице, јер не осећам да трошим новац када плаћам картицом.

Хипермаркети или мање локалне продавнице?

Локалне продавнице,познати продавци,лепа реч.

Да ли су велики трговински ланци променили потрошачке навике код нас?

Јесу,купује се ређе и на велико.

Колико често идете у снабдевање у току месеца?

Свакодневно идем у продавницу,а када је лепо време и на пијацу.Дакле, сваки дан купујем.Викендом практикујем веће куповине.

Добре ципеле су…

Ако су кожне и имају кожни ђон.

Шта се обично може наћи у вашем фрижидеру?

Јогурт,млеко,сир, шунка и обавезно јаја. Мада водим рачуна да ми ни замрзивач не буде празан.

Да ли сте као потрошач некада били оштећени?

Наравно да јесам,па ко од нас није доживео нелагодност при куповини.

Да ли Србија има закон о заштити потрошача?

Има закон о заштити потрошача,али када га прочитате видите да он заправо ничему не служи. Одредбе закона односе се само на општа места и не дају вам никакву правну гаранцију, а ни заштиту.

Ко штити права потрошача у Србији?

Без обзира на разна удружења,ми смо као купци потпуно незаштићени. Код нас се све подразумева,нико се не труди да вам при куповини угоди, већ је једини циљ да вам што пре и што лакше узму новац.Требаће нам много времена да се створи култура и поштовање потрошача, односно новца који некоме остављате.