Спаси пријатеља са мреже од самоубиства

„Хвала свима који су покушали да ми помогну” – у тој реченици коју је пријатељ једне Американке, из средње школе, написао на „Фејсбуку”, она је препознала његову намеру да себи одузме живот. Брзо је о томе обавестила полицију која је несрећног човека затекла у аутомобилу, са пиштољем на крилу, али пре него што је повукао обарач. На срећу, он је и данас жив, а та прича доказ је да би „Фејсбукова” опција за спречавање самоубистава могла да спаси многе животе.

Са 1,6 милијарди корисника који редовно пишу о свом расположењу, мрежа је опцију за превенцију суицида сада учинила доступном свим корисницима, на свим језицима које платформа подржава.

Уколико корисници „Фејсбука” за објаву неког од својих пријатеља посумњају да указује да планира да сам себи одузме живот, могу да означе такву поруку и тим компаније, сачињен од неколико стотина људи широм света који таква упозорења прате 24 сата дневно, понудиће им неколико могућности. Стручњаци мреже могу, на пример, посаветовати корисника да угроженом пријатељу пошаље поруку подршке, чак ће му понудити и одговарајући текст утехе. Могу, такође, угроженом кориснику да укажу где би требало да потражи помоћ уколико има самоубилачке мисли. Уколико је, пак, реч о тренутној опасности да се тако нешто догоди, мрежа може да обавести полицију.

Сервис је покренут у време када се у САД, где најпопуларнију друштвену мрежу користи 72 одсто мушкараца и 77 одсто жена, бележе рекордне стопе самоубистава за последњих 30 година. Рад на овој опцији „Фејсбук” је започео још 2006, две године по оснивању, након што се у Пало Алту, тадашњем седишту компаније, значајно увећао број оних који су дигли руку на себе. Две средње школе у том малом граду имају стопу самоубистава чак четири до пет пута већу од америчког просека, наводи „Њујорк тајмс”.

Међутим, колико год намере компаније биле добре, она се и због увођења ове услуге суочава са оптужбама да превише залази у приватност корисника. Покушај једне британске хуманитарне организације да допринесе смањењу стопа самоубистава путем апликације преко које су корисници могли да прате твитове пријатеља да би у њима евентуално открили знаке депресије, завршио се гашењем сервиса управо због оптужби за нарушавање приватности.