Иновације у развоју менаџмента

На конференцији о људским ресурсима, коју је недавно организовао портал „Бољи посао” у београдском хотелу „Хајат”, посебна пажња је посвећена профилу менаџера, њиховом имиџу и потребама привреде, и ванпривреде, да је воде људи који могу бити „бренд” једне земље, ма којом делатношћу се бавили.

– Одлике менаџера су комуникација, преговарање, процењивање људи, постављање приоритета, личне карактеристике (енергија, темељност, креативност, културна флексибилност, харизма која инспирише друге и вредности које дају осећај за добро и лоше) и, наравно, познавање привредне гране – каже професорка Даница Пург, оснивач и председник IEDC, пословне школе на Бледу, и уједно председник-оснивач Асоцијације пословних школа средње и источне Европе (CEEMAN).

– Једном речју, менаџер мора да буде свестрано образована и свестрано радознала личност. Мора да се носи са сталним променама у окружењу, да ствара и утиче на промене, да повезује бизнис са друштвеним интересом, мора да буде креативан, иновативан и да развија визију која може да инспирише друге људе. Да би то све постао мора да стиче нова знања и вештине у области лидерства и да стратешки размишља, мора да тражи путеве за повећану креативност. Треба да буде добар психолог, али и да се учи на искуствима других лидера, а потребно је да тражи инспирацију и у другим професијама, уметности и науци – каже професорка Пург.

Зашто баш у науци и уметности? Зато што уметност и наука нуде концепте и алате да сагледамо сигнале будућих промена, да их разумемо и одговоримо на њих, да јасније видимо обрасце, да разумемо улогу тимова и како их водити, каже кроз осмех Даница Пург, наглашавајући да је занимљиво видети лица студената када им се као предавач појави чувени виолиниста, диригент или неко из света културе и уметности. На почетку, уопште не разумеју шта он ту ради, да би им касније то било драгоцено сазнање или искуство. Уметници нас стимулишу да проширимо вештине, репертоар понашања, флексибилност одговора. Образовање и начин рада уметника дају нам увид у то шта значи водити и управљати променом. Као што музика „манипулише” емоцијама, тако лидери „манипулишу” људима, али је веома битно како се та „манипулација” изводи. Битно је да се ова реч суштински не користи у негативној конотацији. Уметност провоцира, шокира и надахњује и дозвољава нам да експериментишемо, каже Даница Пург.

– Најважније, уметници нас стављају у додир са оним што је креативно у нама самима. Неки студенти су после предавања са чувеним диригентом рекли: „Ово је нешто најбоље што ми се догодило у каријери”.Схватили су да је упознавање са културом и уметношћу, а посебно упознавање са другим културама, нешто драгоцено у њиховом послу. Кроз предавања смо дошли до закључка да су најуспешнији студенти са Истока јер имају ширину у образовању – додаје професорка Пург.

Студенти ове пословне школе се упознају са различитим типовима лидерства, од науке, па и квантне физике, преко уметности, спорта (нарочито колективних), медицине и свих осталих области које могу да им помогну да у свом послу буду успешни. Професорка наглашава да су помагали чак и неким европским владама, јер и политика је озбиљна наука, а министри менаџери од чије успешности зависи развој једне земље и њена стабилност.

– Наши студенти су веома успешни у својим земљама. Има их из Кине, Индије, САД, Јапана, Казахстана, БиХ, БЈР Македоније, са свих континената. Остали смо у контакту са свима њима, размењујемо искуства и, нећете веровати, увек нешто научимо при сваком новом сусрету – каже Даница Пург.