Среда, 01.02.2023. ✝ Верски календар € Курсна листа

Обмањују ли трговци купце беле технике

(Pixabay)

Поводом текста објављеног у прошлом броју Потрошача о томе да трговци белом техником нуде купцима уговоре о осигурању уређаја као продужене гаранције, питали смо Сектор за заштиту потрошача у Министарству унутрашње и спољне трговине за коментар. Вишња Ракић, помоћник министра за потрошаче, рекла је да се из текста недвосмислено може закључити да је реч о уговору о осигурању, што није предмет регулисања Закона о заштити потрошача.

– Да ли трговац пре закључења уговора предуговорно информише потрошача о предмету уговора, односно да ли обмањује потрошача да се ради о гаранцији, а не о уговору о осигурању, са ове позиције се не може недвосмислено утврдити. Ово може бити утврђено инспекцијским надзором – каже Ракићева. Она објашњава да гаранција не мора увек бити бесплатна, имајући у виду да она обавезује издаваоца гаранције под условима под којима је дата.

да би привукао купце, издавалац гаранције не условљава купца, већ гаранција важи за артикал безусловно. У неким случајевима, да би важила дата гаранција, потрошач мора да региструје на пример уређај на одређени сајт произвођача, негде се гаранција плаћа, негде је урачуната у цену, негде важи под условом да се ради редован сервис који се плаћа (нпр. за аутомобиле, клима-уређаје и сл.) код овлашћеног сервисера – каже наша саговорница.

 

 

Коментари2
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Bojsa
Upravo tako, neki proizvodjaci traze da se novi uredjaj registruje na njihovom portalu, a onda nagradjuju kupca dodatnom garancijom od 1-2 godine, preko zakonom propisane. Takodje, na ovaj nacin nekada nude dodatnu garanciju, ali uz doplatu. U svakom slucaju, nema ovde nikakvih podvala, jer je jasno sta se dobija i sta se kupuje...
Иван Грозни
Због чега се и даље користи израз "бела техника" уместо уређаји за домаћинство. Та врста уређаја продаје се у свим бојама.

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Овај веб сајт користи колачиће

Сајт politika.rs користи колачиће у циљу унапређења услуга које пружа. Прикупљамо искључиво основне податке који су неопходни за прилагођавање садржаја и огласа, надзор рада сајта и апликације. Подаци о навикама и потребама корисника строго су заштићени. Даљим коришћењем сајта politika.rs подразумева се да сте сагласни са употребом колачића.