Само проверен производ може на онлајн тржиште

Европски парламент је одобрио ревидирана правила о безбедности непрехрамбених производа, усклађујући постојећа правила са најновијим развојем дигитализације и растом интернет куповине. Предвиђа се да ће нова правила потрошачима уштедети око милијарду евра у првој години и приближно 5,5 милијарди у следећих десет година. Смањењем броја небезбедних производа на тржишту, нове мере би требало смањити и штету због несрећа изазваних таквим производима. Иначе се процењује да она данас износи 11,5 милијарди евра, а трошкови здравствене заштите око 6,7 милијарди евра годишње. Током 2021. године 73 одсто потрошача куповало је производе преко интернета, што је за 50 одсто више него 2020. године. Иначе, статистика показује да се 2020. године 26 одсто обавештења о опасним производима односило на производе који се продају онлајн, а 62 процента на артикле који стижу ван ЕУ. Нови прописи мењају ситуацију и пре свега ће обезбедити да сви производи који се продају онлајн или у традиционалним трговинама буду у складу са највишим безбедносним захтевима.

– Како би се гарантовало да су сви производи на тржишту безбедни, Уредба о општој безбедности доноси мере које захтевају да и пре процене сигурности морају бити проверени да ли су дозвољени за децу, да ли су испоштовани сви услови безбедности на интернету. Уз то, проширују се обавезе за произвођаче, увознике и дистрибутере, који ће морати да буду више укључени у проверу свега што нуде на интернету – наводи се у саопштењу Европске комисије. Осим ових обавеза, сви учесници на тржишту морају да сарађују са телима за надзор, који, са друге стране, у сваком тренутку могу да им нареде да уклоне неке небезбедне производе у року од два дана.

Најзанимљивија промена се односи на обавезу да производи који долазе ван Европске уније могу да иду на тржиште само под условом да постоји представништво у ЕУ које гарантује безбедност те робе. Иначе, нови прописи унапређују и поступак повлачења производа, јер се процењује да трећина потрошача и после опозива користи те производе. Уколико се, на пример, производ мора склонити са тржишта јер је небезбедан, обавеза трговца јесте да одмах обавести купце о томе и понуди им поправку, замену или повраћај новца.

Потрошачи ће имати право приговора или покретања колективних тужби. Информације о безбедности производа и могућностима правног лека морају бити доступне на јасном и лако разумљивом језику. Систем брзог упозоравања на небезбедне производе биће модернизован како би се такви артикли могли што пре проналазити и склањати са тржишта. Уредба ће ступити на снагу 18 месеци од усвајања.