Како електронски пратити пошиљку

Како могу да пратим пошиљку коју шаљем у земљу или иностранство и колико кошта та услуга?

Систем за електронско праћење поштанских пошиљака (Track and Trace) омогућава кориснику поштанских услуга да у сваком тренутку сазна статус пошиљке – где се налази, да ли је уручена, враћена, преусмерена, наведено је на сајту „Поште Србије”. У овом систему се тренутно могу пратити  вредносна писма, препоручене пошиљке у унутрашњем саобраћају, постекспрес пошиљке, препоручене пошиљке за иностранство и из њега и EMC пошиљке. Ову услугу корисници остварују предајом пошиљке за коју је предвиђено праћење. За сада је електронско праћење пошиљака за иностранство могуће пратити до Изменичне поште, тј. до изласка пошиљке из земље.

Користећи услуге система „Track and Trace” корисник може добити информације о ознаци пошиљке, типу скенирања, датуму и времену скенирања, потпису, називу радне јединице „Поште Србије” или поште (јединице поштанске мреже), статусу уручења, као и друге информације које се тичу саме пошиљке и услуга које пошта пружа, на српском и енглеском језику. Услуге овог врло корисног система се за сада, како је наведено на сајту „Поште Србије”, не тарифирају.

Уколико пошиљка коју је корисник послао ка одређеној дестинацији у свету није стигла у прописаним роковима, информацију о њој корисник може добити класичним начином потраживања, односно покретањем такозваног потражног поступка.