Србија међ` брендовима

Нема помодније нације од наше. Још се реч "бренд" није поштено одомаћила ни у нашем језику а камоли у употреби, а већ то постаде државна стратегија. И више од тога. Преко ноћи је проклијала "стручна јавност" која се ничим другим не бави до једино и искључиво брендовима. Србија, центар брендова. Проблем је у томе што, као и обично, о томе ништа или веома мало знамо. Ето нама рецепта за још једно разочарење.

Реч брендинг вуче корене из енглеског и значи обележити или жигосати јер се тако у прошлости раздвајала стока у стадима различитих власника. Нећемо о томе. У модерном значењу бренд је производ који има такве особине да га купци воле више од других производа и зато га купују.

Шта све карактерише један бренд? Основни елементи бренда су следећи: Име, техничка својства, паковање, цена, доступност, начин комуникације са тржиштем, перцепција потрошача, удео у тржишту, профитабилност и на крају развојни потенцијал.

Може ли се земља брендирати? Узмимо пример Швајцарске. Ко, како, када и колико се бавио брендирањем Швајцарске? Има препознатљиво име. Има заставу која се изузетно лако препознаје. Има границе, устав и кантоналне прописе старе више векова. Знамо је као неутралну, демократску, безбедну земљу, веома добро уређену, мало бирократизовану али по мери човека. Швајцарска је веома скупа, одлично лоцирана на мапи Европе, што је чини незаобилазном станицом у пословном и туристичком смислу. Швајцарску распознајемо по алпским врховима, сатовима, чоколади, сиревима, банкама и Вилијему Телу. Иако мала, Швајцарска је опстала више од седам векова као самостална и независна земља.

Географска површина и значај Швајцарске су обрнуто пропорционални. Није све у величини. То је бренд.

А шта ћемо са Србијом? Да ли је Србија бренд? Ко није знао за Србију раније, сада зна. Углавном не по добру. Иако смо на путу да формирамо границе и учврстимо симболе, чини се да су то тек ситнице у односу на посао који треба да урадимо на путу ка бренду. Србија је на Балкану, који сам по себи нема баш неки имиџ региона који је стабилан. Асоцијације које се буде када странцу поменемо Србију су ратови, убиства, криминал сваке врсте и уопште тамни вилајет. Тек када странац дође са свим тим предрасудама и врати се у једном комаду, онда прича лепо о Србији. Очекивао је много горе.

Шта чинити? Високу технологију немамо. Пара још мање. Стрпљење је на измаку. Нема више никог и ничег на шта можемо да се вадимо. Ипак, жарко бисмо желели да и ми будемо бренд.

Почнимо од оног што можемо одмах. Будимо љубазни једни према другима. (Добар дан, хвала, молим и извините је сасвим довољно за почетак). Нека свако почисти свој улаз или двористе (без обзира да ли ће нам укинути визе). Прихватимо се било каквог посла (иако се бедно плаћа). Причајмо само о ономе што знамо (макар то било и најмање). Не виримо у туђ лонац (чак и ако је наш празан). Поправимо зубе, ошишајмо се и обријмо. Не будимо сумњичави. Поправимо оне дрљаве табле на граничним прелазима у нашу земљу. Сви службеници у јавним службама морају да се смеју и показују беле зубе. Натерајмо стјуардесе у авионима Јата да буду љубазне и да се осмехују док раде. Шишајмо педантно траву на свим јавним површинама. Сваког дана се упитајмо: Шта радим? Шта сам данас урадио? Сваког дана гледајмо по пола сата неки страни телевизијски програм који показује друге градове и културе.

Све то може и без неких пара, државног декрета и симпозијума стручњака на тему брендинга.

Додајмо томе оно што већ имамо. Срдачан смо народ, пун енергије и емоција, углавном креативан, надарен за спорт и уметност, предузимљив и спреман да опстане у најтежим условима. Жене су нам лепе а деца немирна. Имамо онолике манастире и цркве где год погледаш. Имамо добру храну, природу и воду. Имамо богату традицију и дивне пословице. Имамо ПОЛИТИКУ. Само нам још фали да постанемо бренд.

Чак и бренд има мане. Не волимо ред, не поштујемо власт, вера и морал нам нису на највишем нивоу, често само себе гледамо…

Не постаје се бренд преко ноћи. Швајцарској је требало 700 година. Бренд се постаје из главе, изнутра, а не споља. Сви морамо на томе да радимо. Нема пречице. Нема пластичне хирургије у овом случају. Ми у Србији. Србија међ’ брендовима.