Profit se krije u ljudima

"Moja tetka ima 84 godine i tražila je da joj pomognem da se usavrši u poslu!", objašnjava potrebu stalnog obrazovanja direktor Vilson lrninga za Evropu i Bliski istok Majk Poulson. Naime, njegova tetka živi u gradiću Vejkfildu, Velika Britanija, gde u lokalnom muzeju dva sata nedeljno govori o istoriji mesta. Poenta je u tome da nikada nije kasno za sticanje novih poslovnih veština.

Vilson lrning je stigao u Srbiju tragom multinacionalnih kompanija. Na 24. spratu Poslovnog centra Ušće, Poulsonovo predavanje okupilo je oko pedeset predstavnika "ovdašnjih" firmi, od Lukoila, Telenora, OMV-a, Koka-Kole, Hajata, Tojote do Narodne banke i Ministarstva trgovine. I to baš u zgradi bivšeg Centralnog komiteta. Simbolika je toliko jasna da bi neki sociolog sladokusac u njoj uživao. Vreme u Srbiji se, dakle, promenilo. Ali je briga za kadrove ostala. I dalje se u toj istoj, mada obnovljenoj, zgradi neko bavi alhemijom ljudskih duša. Dobro je da to više nije kom-partija.

Najkvalitetniji u regionu

Razvijeni svet dolazi, naravno, da zaradi, ali pratilja profita je i ulaganje u ljude.

– Došli smo u vašu zemlju – kaže Poulson – da vašim ljudima pružimo mogućnost usavršavanja na srpskom jeziku, i u skladu sa vašom kulturom, tako da zaposleni u Srbiji imaju iste uslove sticanja znanja kao bilo gde u svetu.

Vilsonov partner iz Atine Artemis Miropulos veruje da će srpski stručnjaci uskoro biti pozivani za menadžere u centralama multinacionalnih kompanija, ne zato što su spremni da rade za manje novca već zato – što su kvalitetni.

– Napredovaćete brzo – uveren je Miropulos – vaši ljudi na svim testovima pokazuju izvanredne rezultate!

Marina Petruševski, direktor Vilson lrninga u Beogradu, ističe da je osnovna prednost njihove metode u tome što prvo polazi od utvrđivanja nedostataka u veštinama zaposlenih. Kada ustanove problem, onda naprave kurseve koji su potrebni baš tim, konkretnim, ljudima.

Zadovoljstvo učenja

– Glavni problem sa kadrovima, i u najvećim svetskim kompanijama – kaže Poulson, koji je u Beograd stigao pravo s predavanja iz Japana – krije se u fantastičnim strategijama koje napravi odeljenje razvoja a koje nisu usklađene sa kvalitetom ljudi koji te strategije sprovode.

Cilj njihovih obuka je da podignu sposobnosti zaposlenog do nivoa kada može da ostvari zacrtani plan, ali i da se zaposleni bolje oseća što neko ulaže u njegovo znanje.

– Svakom mladom Srbinu koji je završio fakultet i tek se zaposlio, preporučujem dve stvari – daje Poulson besplatan savet za uspešnu karijeru. – Prva je da nastavi sa učenjem, a druga je da ne gleda samo svoje radno mesto i neposredno okruženje u kancelariji već da pokuša da sagleda globalne ciljeve kompanije u kojoj je zaposlen i da rad i znanja prilagodi tim ciljevima.