​Robot pomaže da ne platite kaznu

Kako izbeći kaznu za nepropisno parkiranje? Ako vam smišljanje uverljivog opravdanja ne ide od ruke, brzu pravnu pomoć u takvoj situaciji nudi – robot. Mobilna aplikacija „donotpay” (u prevodu: nemoj da platiš) omogućava korisnicima da u najkraćem roku saznaju kako da izbegnu da plate globu, a onda u njihovo ime piše žalbu nadležnima. I sve to za minut.

Kako tvrdi student na Univerzitetu Stenford Džošua Brauder, tvorac aplikacije, dosad je ovu vrstu pomoći potražilo 250.000 korisnika, a njih 160.000 rešilo je spor u svoju korist, odnosno izbeglo je plaćanje kazne. Na ideju o ovom servisu došao je na osnovu ličnog iskustva. On je, kako je izvestio britanski „Indipendent”, za nepropisno parkiranje na ulicama svog rodnog Londona „zaradio” čak 30 kazni.

Usluga je najpre postala dostupna prošle jeseni u britanskoj prestonici, a zatim se, uz prilagođavanje propisa, proširila i na druge gradove sveta, poput Njujorka. Mladi programer kaže da mu je namera bila da pomogne ljudima za koje misli da ih lokalne vlasti iskorišćavaju, zarađujući na njima.

Servis radi tako što robot pita korisnika za osnovne informacije o problemu, na primer da li je parking mesto suviše malo ili je možda nejasno obeleženo. Na osnovu odgovora, pronalazi najuverljiviji argument zbog kojeg bi kazna za parking trebalo da bude poništena i predlaže tekst žalbe kojom se kazna osporava.

Izbegavanje kazni za parkiranje nije jedina usluga koju ova aplikacija nudi. Na principu „razgovora” sa botovima, osobe zaražene HIV virusom mogu da saznaju koja su im prava, izbeglicama se nudi pomoć da apliciraju za azil, a putnicima saveti u vezi sa naknadom troškova za otkazane avionske letove. Brauder se nada da će napraviti i platformu koja će pravnicima omogućiti da naprave svojevrsnu robotsku verziju samih sebe da bi tako lakše mogli da pomognu ljudima sa bilo kojim pravnim pitanjem.

„Veštačka inteligencija pruža velike mogućnosti da se brojne usluge automatizuju. Razočaravajuće je da se roboti trenutno koriste samo u trgovini, za naručivanje cveća i pica”, smatra ovaj student.