EPS ne otkriva ko je uvećao račune za struju

Jasna Petrović-Stojanović

24. 01. 2017. 14:47

Осам дана за жалбу на децембарске рачуне (Фото Ж. Јовановић)

Još se nije slegla prašina posle izjave Aleksandra Vučića, premijera Srbije, od pre dva dana, da će zbog decembarskih računa za struju biti pokrenuta istraga, jer su uvećani za 100 i 150 odsto, a juče je stigla, nova, iznenađujuća informacija iz EPS-a.

Njihovi najnoviji podaci pokazuju da je očitano 96,11 odsto brojila u Srbiji, a da je ukupan procenat žalbi na visoke račune u Beogradu 0,1. Odnosno, da se od 867.000 potrošača u prestonici, tek 500 požalilo na decembarski račun. U Nišu, gde se spekulisalo da pored Beograda ima najviše reklamacija, procenat žalbi je 0,03 odsto, odnosno od 575.000 očitanih brojila, reklamaciju je uložilo 16 Nišlija!

Brzo otklanjanje grešaka
Povodom reklamacija građana zbog visokih računa za električnu energiju, Aleksandar Antić, ministar energetike, izjavio je da očekuje da će EPS u najkraćim rokovima otkloniti greške koje su načinjene prilikom izdavanja jednog broja decembarskih računa.„Očekujemo brze reakcije, ocenu šta se dešavalo u pojedinim distribucijama, otklanjanje grešaka ali i analizu odgovornosti sa smenama onih koji su doveli do ove situacije.”

Dakle premijer Srbije dobio je 104 reklamacije a ceo EPS svega 516. Čudan odnos ? Podaci EPS-a pokazuju da je očitanost u Jagodini 98,5 odsto, Kraljevu 97,7 Loznici 99,5. Najmanje očitanih brojila je Mladenovcu 87,5 odsto. Ovi podaci izazvali su dodatnu zabunu i ogorčenje u javnosti, jer tek sada nikome nije jasno ko je kriv. Pitanje je i na osnovu čega je premijer pre dva dana kritikovao EPS, kada novi podaci potvrđuju da su očitavači, na koje je pala najveća odgovornost, gotovo 100 odsto uradili svoj posao.

Upitani zašto s ovim podacima nisu odmah izašli u javnost, u EPS-u nezvanično saznajemo, da su podatke tek juče dobili, te da se sada jasno vidi da su veći računi mogli nastali samo kao posledica dužeg perioda očitavanja od 30 dana.

Pritom je praksa da operater distributivnog sistema „EPS distribucija” brojila očitava od prvog do šestog dana u narednom mesecu, što znači da je u decembarske račune ušla potrošnja iz početnih dana januara. Ali, dani koji su obuhvaćeni u očitavanju za decembar, neće ući u obračun za januarske račune.

Mediji su juče spekulisali da bi krivca trebalo potražiti kod agencija za posredovanje u zapošljavanju čitača brojila, s kojom EPS ima potpisan ugovor. Iako u ovom javnom preduzeću, juče niko zvanično to nije hteo da komentariše, saznajemo, da je agencija angažovana 2014. godine, kada je bilo više od 80 odsto reklamacije na tadašnje decembarske račune.

Kako saznajemo, potrošnju struje i danas očitavaju članovi studentskih i omladinskih zadruga i radnici EPS-a prebačeni s Kosmeta. Samo što do pre tri godine za ovaj posao nije postojao posrednik, a sada postoji. Razlika je i što je taj posao ranije koštao EPS sedam do osam dinara, a sada skoro 40 i za očitavanje brojila u soliterima i po brdima i selima.

Komisija proverava šta je s računima
Nakon više pitanja upućenih Komisiji za zaštitu konkurencije povodom aktuelnih problema sa decembarskim računima za utrošenu električnu energiju koje je domaćinstvima izdao EPS, komisija će, potvrditi sve navode vezane za ovaj slučaj.Ukoliko osnovano pretpostavi da se radi o zloupotrebi dominantnog položaja, komisija će pokrenuti postupak po službenoj dužnosti radi utvrđivanja povrede konkurencije, navedeno je u saopštenju.

Čitaoci koji su se juče javili redakciji zbunjeno su pitali da li treba da plate račune za decembar, poručuje se da račune plate i čekaju novi februarski račun u kome će se napraviti ispravka ukoliko za to bude bilo potrebe.

Onima koji su platili po 10.000 i 13.000 dinara, a prethodno su plaćali po 3.000 ili 4.000 dinara, preplata će se očitati na novom računu i novac iskoristiti za plaćanje nove utrošene struje.

O kamatama koje se naplaćuju sva- kome ako kasni sa uplatom, ovog puta ni reči. Inače produženje roka za očitavanja struje dodatno povećava račun, tako što građani lako prelaze iz najjeftinije zelene u plavu, ili čak crvenu zonu. Doduše, u svakom računu piše, da ukoliko je obračunski period različit od 30 dana, granice zona se srazmerno pomeraju i to zelena za 11,67 kilovat- časova dnevno, odnosno plava za 53,33 kilovat- časova.

U okviru zone zadržava se ostvareni iznos potrošnje u višoj i nižoj tarifi u ukupnoj potrošnji. Pri tom ne treba gubiti iz vida činjenicu da je s ulaskom u skuplje zone, veća i obračunska osnovica za PDV, što dodatno utiče na uvećane račune.

Reklamacije mogu da se podnesu pisanim putem ili na šalterima

Elektroprivreda Srbije (EPS) saopštila je juče da građani koji sumnjaju u ispravnost decembarskih računa za električnu energiju, mogu da podnesu reklamacije po regularnoj proceduri na šalterima JP EPS u elektrodistribucijama, na adresi koja se nalazi na svakom računu.

Prigovori mogu da se upute i pisanim putem na adresu naznačenu na prednjoj strani računa, ili lično na šalteru, na istoj adresi, a rok za prigovor je osam dana. Na svakom računu, kako se navodi, naveden je i broj telefona na koji kupac, u zavisnosti od mesta stanovanja, može da se javi u vezi sa pitanjima koja ga interesuju. EPS naglašava da je prema informacijama prikupljenim iz svih elektrodistribucija, procenat očitanih brojila u Srbiji 96,11 odsto, a broj reklamacija na decembarske račune ne izlazi iz prosečnih okvira i u Beogradu je primljeno manje od 0,1 odsto reklamacija.

Sve nepravilnosti koje su uočene na decembarskim računima za električnu energiju, kako se dodaje, biće savesno i odgovorno ispitane, svaki slučaj će biti pojedinačno razmotren i nijedan kupac kod kojeg se utvrdi nepravilnost u očitavanju neće biti oštećen. „Sa pojačanom kontrolom očitavanja stanja brojila za januar biće ispravljene sve eventualne greške koje su načinjene u čitanju za decembar. Na taj način u računu za januar, koji će kupci dobiti u februaru, biće utvrđena potpuno tačna stanja”, piše u saopštenju. EPS naglašava i da je u toku unutrašnja kontrola sprovođenja očitavanja, a posle istrage svi za koje se utvrdi da nisu poštovali proceduru biće smenjeni.

Tanjug