Putnik je dužan da brine o stvarima u prevozu i smeštaju

Turistička inspekcija je juče potvrdila da organizator putovanja na kome su putnici iz Srbije opljačkani u Rimu ne snosi odgovornost za krađu materijalnih sredstava. Kako objašnjavaju, agencija je odgovorna za realizaciju ugovorenog putovanja i za izvršenje usluga iz programa putovanja.

– Putnici su sa turističkom agencijom sklopili ugovor o turističkom putovanju koji sadrži potvrdu o putovanju (o uplaćenom aranžmanu), program putovanja, opšte uslove i garanciju putovanja. Sve ove elemente ugovora putnik mora da dobije (i potvrdi njihov prijem) prilikom uplate aranžmana. Tim ugovorom su uređena prava i obaveze turističkih agencija i putnika, a u skladu sa propisima –  kažu u inspekciji za „Potrošač”.