Elektronski servisi štede vreme korisnika
Доступни су у сваком тренутку, не само грађанима него и правним субјектима (Фото Драган Јевремовић)
Već nekoliko godina u Fondu za penzijsko i invalidsko osiguranje (PIO) funkcioniše kontakt centar koji je svakodnevno od osam do 15 sati otvoren za pitanja svih građana. Među onima koji se fondu najčešće obraćaju za pomoć su penzioneri, iako pristup informacijama sa sajta fonda (www.pio.rs) za njih nije nikakva nepoznanica, jer veliki broj njih koristi internet i imejl komunikaciju. Pored važnih podataka u vezi sa ostvarivanjem konkretnih prava, građanima su na raspolaganju i svi potrebni obrasci, kao i brojni korisnički elektronski servisi.
Za pristup najvećem broju takvih servisa neophodan je PIN kod (pristupna šifra) koji se, uz popunjen zahtev i ličnu kartu, može dobiti besplatno na šalterima filijala, službi i ispostava fonda, odmah po podnetom zahtevu. PIN kod se preuzima samo jednom i koristi se trajno, a njime se obezbeđuje potpuna sigurnost i zaštita ličnih podataka korisnika brojnih usluga.