„Virpul" povlači pola miliona mašina za veš

Pola miliona mašina za pranje veša u Velikoj Britaniji povučeno je s tržišta zbog potencijalnog rizika od požara, objavio je američki proizvođač bele tehnike „Virpul”, precizirajući da je reč o uređajima marke „Hotpoint” i „Indesit”.

Na čak 519.000 mašina prodatih između oktobra 2014. i februara 2018. godine pronađena je fabrička greška. Tačnije, otkriveno je da kod mašina za pranje veša dolazi do blokade vrata, odnosno poklopca, zbog čega može da dođe do pregrevanja, a neretko i do zapaljenja.

– Kad se aktiviraju grejači u mašini, oni za sobom povlače i automatsko zaključavanje vrata. U retkim slučajevima, može da dođe do povezanog kvara, gde osigurač neće ugasiti ceo sistem, već može doći do požara – poručili su iz „Virpula”. Ta kompanija je pozvala i ostale evropske potrošače da putem besplatne službe za korisnike (uz navođenje broja modela i serijskog broja uređaja) provere ispravnost svojih mašina za veš, ali i ostalih proizvoda, prenosi „Independent”.

Kompanija se izvinila potrošačima zbog neprijatnosti i ukazala da „ulaže sve napore kako bi ispravila greške”, navodi se u saopštenju i dodaje kako će svi kupci koji su kupili sporne uređaje moći da ih zamene bez ikakve nadoknade od januara 2020.

List navodi da ovo nije prvi opoziv uređaja „Virpula”. Kompanija je početkom ove godine s tržišta zbog istih razloga povukla 500.000 mašina za sudove.

Međutim, u kritičkom osvrtu na „Sagu Virpul” novinar „Independenta” zamera toj kompaniji da je predugo rešavala ovaj slučaj i dozvolila da potencijalno neispravni uređaji „četiri godine” budu u kućama kupaca. Takođe, podseća i da je „Virpul” suviše sporo pokušavao da servisira sporne uređaje umesto da je odmah posegnuo za opozivom. Kompanija je, inače, priznala da je zabeleženo 54 požara, i to na uređajima koji su u međuvremenu popravljani, ističe taj list.

Kako piše „Gardian”, odmah nakon objave opoziva veliki broj kupaca žalio se da oglašeni onlajn sistem za proveru bezbednosti modela uređaja ne radi. Očigledno, zbog prevelikog broja zahteva koji su počeli da stižu. I za ovaj britanski medij opoziv stiže u pogrešnom trenutku. Izvršni direktor vladine kancelarije za bezbednost proizvoda Grejem Rasel izjavio je da je problem što se opoziv oglašava u trenutku najveće zabrinutosti potrošača i da svi oni koji sumnjaju u kvalitet ne koriste te uređaje dok ne budu zamenjeni. Dodaje da će predstavnici države s pažnjom pratiti ovaj slučaj dok se ne okonča.

U Srbiji nema spornih uređaja

U kancelariji „Virpula” u Srbiji „Politika” je juče pokušala da sazna da li su se sporni modeli prodavali i na našem tržištu i da li u tom slučaju opoziv vaši i za domaće kupce.

Kako je nezvanično rečeno, ovih uređaja nije bilo u prodaji za Srbiju. Za detaljnije informacije uputili su nas na predstavništvo te kompanije u Hrvatskoj, u čijoj je nadležnosti i ispostava u Beogradu. Međutim, tokom jučerašnjeg dana na taj broj se niko nije javljao.