Pozovi 090 radi TV pretplate

Kako se „osloboditi” pretplate Javnog servisa, kada će biti emitovana serija koja nije bila u predviđenom terminu zbog iznenadne tuče u skupštini ili kako da se redakciji ponudi zanimljiva priča, informacije su koje se mogu saznati putem broja 0901-321-321.

Iako početne cifre asociraju na zabavne sadržaje, iza ovog telefonskog broja „krije” se Kontakt centar Radio-televizije Srbije.

Čitaoci koji su se javili našoj redakciji kažu da su bili nemalo iznenađeni kada su ovaj broj telefona dobili u Elektrodistribuciji Beograd koju su pozvali sa pitanjima u vezi s pretplatom, a još više kada su saznali da pozivanje ovog broja nije besplatno.

Naime, u takozvanom jakom saobraćaju minut čekanja na informaciju staje sedam dinara i osam para. Ali postoji i jeftinija varijanta, kada poziv u slabijem saobraćaju staje manje – tri dinara i 54 pare.

– Kontakt centar RTS-a je veza između građana i televizije. Naplata ove usluge regulisana je uredbom rukovodstva koju ne bih komentarisao. Znam da je od „Telekoma Srbije” traženo da tarifa bude najjeftinija i da isto košta one koji žive u Beogradu i stanovnike drugih gradova Srbije – objasnio je za naš list Gvozden Jovanović, šef Kontakt centra RTS-a.

U ovom centru radnim danom od sedam do 21, subotom od sedam do 14 sati i nedeljom od sedam do 10 časova, na pitanja građana odgovara ukupno 12 operatera. Po rečima Jovanovića, građani najčešće postavljaju pitanja u vezi s pretplatom, ali i kako da preuzmu poklone koje dobiju učestvovanjem u programu ili kako da stupe u kontakt sa osobama kojima mogu pomoći ili koje njima mogu pomoći.

A kad je o pretplati reč, prema informacijama koje smo dobili od Duške Vučinić-Lučić, šefa odseka za pi-ar i pres RTS-a, u Srbiji između 1.400.000 i 1.500.000 domaćinstava redovno plaća nadoknadu za finansiranje javnog servisa.Najodgovorniji u izmirivanju ove obaveze su stanovnici sa teritorije Beograda i Vojvodine, gde je naplativost veća od 70 odsto.Oni „neodgovorni” uskoro mogu očekivati tužbe za neplaćanje TV pretplate, koje će se prosleđivati posle obrade podataka i biće grupisane po elektrodistribucijama i regionima, a ne po opštinama i gradovima.

– Najaktuelniji primer je primer Leskovca, gde je doneto 419 presuda. RTS je, na predlog suda u Leskovcu, odobrio da se odredi rok od 10 dana u toku koga bi građanima bilo omogućeno da izmire obaveze prema RTS-u bez plaćanja sudskih troškova.I dalje smo spremni da izlazimo u susret građanima kad je u pitanju produženje roka za uplatu, mada će to prevashodno zavisiti od odluka nadležnih sudova u lokalnim zajednicama– kazala je naša sagovornica.

Da podsetimo, Vlada Republike Srbije donela je 2002. godine odluku da se RTS više neće finansirati iz njenog budžeta, već će početi transformaciju u javni medijski servis građana Srbije. Ta odluka stupila je na snagu 2005. godine, a oko 400.000 domaćinstava oslobođeno je plaćanja nadoknade.

Nezadovoljni građani ovakvom odlukom i dan-danas postavljaju pitanja gde odlazi novac. Nadležni iz RTS-a tvrde da prikupljena nadoknada za finansiranjejavnog servisa omogućava ulaganje u novi serijski, filmski, igrani, sportski program, obnovu studija, porušenih emisionih stanica, proizvodnju novih emisija iprograma kulture, održavanje orkestara i horova.

– Prikupljeni novac će omogućiti i da do kraja decenije stopostotno pokrijemo teritoriju Srbije najboljim signalom. Rušenje predajnika, repetitora i emisione tehnike u toku NATO bombardovanja 1999. godine za posledicu ima loš signal u brojnim delovimaSrbije(primera radi, ukupna šteta koju je Radio-televizija Srbije pretrpela od bombardovanja, prema procenama, iznosi oko 400 miliona dolara). Takođe, Javni medijski servis je trenutno u procesu digitalizacije televizije. Ona će, između ostalog, omogućiti i da se broj postojećih TV programa poveća trido četiri puta, pa će tako Televizija Beograd na početku sledeće decenije imati šest ili osam specijalizovanih programa – objašnjava Vučinić-Lučić.