Slave jubilej, uz novi znak ali i tuže falsifikatore
(Фото / И. Декањ)
Na današnji dan 16. aprila, Juta– Nacionalna asocijacija turističkih agencija slavi 70 godina od osnivanja. Dalekovidost osnivača koji su 1954. godine dogovorili u bivšoj nam zemlji Jugoslaviji da 12 najveći turoperatora i firmi koje se bave turizmom osnuju udruženje, sada jedno od najstarijih u Evropi, radi zaštite svog posla prema državi i prema putnicima i kako bi mogli da modernizuju ovaj posao i uvedu nove načine putovanja se dokazala, tokom punih sedam decenija.
Time su učinili, da još tada, kao turistička zemlja imamo respektabilnu asocijaciju koja će se baviti pravima i sigurnosti putnika, ali i unapređenjem turizma.
Prvo turističko enafsko udruženje održalo se i višestruko označilo kvalitet usluga i sigurnost putnika kao uzusi poslovanja pod kojim se danas prepoznaju sve prave članice ove asocijacije.
Ideje koje su pobedile epidemiju
Aleksandar Seničić direktor Jute je čovek za koga se vezuju ideje, rešenja ali i veliki napori da se standardi ove naše respektabilne asocijacije održe u najtežim vremenima za rad u vreme Kovida i teških trenutaka za turističku privredu.
Tada su po svetu otkazivana ne samo letovanja i zatvarani hoteli već putnici, iako uredno plaćenih usluga hotelima nisu mogli da se vrate u svoje zemlje, kada je proglašena epidemija ove bolesti. Čak i najveći turoperatori sveta, kao čuveni britanski „Tomas i Kuk”, su ostavljali desetine hiljada putnika po svetskim destinacijama. Agilnost i nepopustljivost pred nevoljama, uz veliku pomoć države Srbije, učinili su da Juta i Aleksandar Seničić dobiju sve pohvale nakon tih dramatičnih trenutaka za svetski turizam.
Posle krucijalnih i turbulentih dana i nedelja, kada je država slala specijalne avione na drugi kraj sveta, ne bi li evakuisala i vratila kući naše sugrađane, Aleksandar Seničić je pokušavao da umanji štetu za putnike ali i organizatore putovanja. On je u mnogome i uspeo u tome, iako je sama asocijacija osetila sve nedaće ove dvoipogodišnje krize turizma, nezapamćene još od velikih ratova ili recesija. Nestajale su svetske (ali i naše) agencije u nemogućnosti da povrate svoj i novac putnika od hotelijera i davaoca usluga širom sveta ali i prevoznika.
Vredni direktor Jute se nije predavao i osmislio čitavu ideju „zamenskih putovanja”, koje su kasnije kopirale i mnoge članice svetske asocijacije turoperatora ali i skoro sve zemlje u okruženju.
Kovid je veliku štetu načinio turističkoj privredi ali se idejom zamenskih putovanja većina putnika obeštetila nakon ekonomskog kolapsa ove dinamične grane svetske ekonomije. Iako je sama asocijacija i sve Seničićeve ideje kao što su „Juta –garancija putovanja i sigurnosti” kao obezbeđenje putnika pretrpela veliku štetu, nastavili su modernizovanje i podizanje standarda turističkog biznisa.
Novi znak, subagenti i visoki standardi
U ovoj godini Aleksandar Seničić kaže da žele da se bave edukacijom i da se obrate na nov način putnicima. Ali, prevashodno, posredničkim agencijama –subagentima kojih u portfoliju (kao punopravne članice) ima svega 40 a poznato je da ih ukupno u Srbiji ima čak oko 800, koji zapravo prodaju aranžmane organizatora putovanja –turoperatora.
–Pokušaćemo da motivišemno male agencije, da će imati bolje uslove prodaje aranžmana naših članica, nego ukoliko nisu u udruženju, –rekao je Seničić za Politiku.
–Želimo da napravimo jedan krug pouzdanih organizatora putovanja i posrednika –subagenata, naših pravih članova i u tom smilu ćemo povodom jubileja promovisati novi znak Jute. Znak Jute je oduvek u turističkim agencijama označavao kvalitet i sigurnost, po visokim standardima Jute koji su putnici time imali.
Sve će to ostati isto, ali ćemo ove godine uvesti četiri nove kategorije. I to „kategorija člana”, potom „Juta–partner, organizator od poverenja” pa za subagente „Juta –posrednik od poverenja”, i „Juta partner od poverenja”. Ustanovićemo i „zlatni znak” za sve organizatore koji rade po svim, najvišim standardima esnafa i organizacije bez ijedne greške u svom poslovanju. Nadamo se da će „zlatni znak” dobiti najveći deo naših pravih članica, koje će moći da koriste fond za zaštitu putnika i agencija od neočekivanih nedaća.
Tužbe za falsifikatore i sve koji ruše ugled Jute
–Naime, ustanovili smo istraživanjem–nastavio je ovaj stručnjak–da skoro 350 malih ili većih agencija a pre svega posrednika i subagenata u Srbiji imaju na svojim prostorijama, prospektima i dokumentima lažni znak članica Jute. Odštampan falsifikovani znak Jute, u nekoj lokalnoj štampariji kao i mnoge potrebne formulare za sigurnost putovanja, članice naše asocijacije –iako to nisu.
–Dakle, kako naš znak znači poverenje putnika, oni se koriste obmanom, iako se mnoge brane da prodaju aranžmane naših pravih članica, to nije opravdanje i bićemo prinuđeni da utužimo sve one koji ne uklone te znake sa svojih zvaničnih prostorija ali i dokumenata.
Svi naši pravi organizatori putovanja imaju naš znak na svim dokumentima, ugovorima, prospektima. Kako imamo visoke standarde i obaveze poslovanja za naše članice i obezebeđujemo sva prava putnicima, sigurnost i bezbednost putovanja sa našim članovima, ne možemo da dozvolimo falsifikatorima da ruše naš ugled i ugled ove profesije koji pošteni turistički radnici rade odgovorno decenijama.
Poznato je na žalost, da smo upravo najveće probleme i pre ekonomskih nedaća turizma u vreme Kovida imali sa posrednicima koji vršljali bez ikavih obaveza i bez uzusa i standarda naše profesije. Upravo zato ustanovljujemo ovaj fond i nove znake pouzdanosti a svi koji se u budućnosti budu služili falsifikatima, biće procesuirani kroz pravni sistem države Srbije i snosiće sve posledice ovakvog činjenja.
Jer, visoke standarde Jute u sigurnosti putnika ne možemo da rušimo, upravo zbog sedam decenija postojanja i respektabilnosti naše organizacije u svetskim turističkim okvirima, jer nas na to obavezuju i stotine naših članica, turoperatora, organizatora putovanja i subagenata– rekao je na kraju Aleksandar Seničić.