Dostavljanje računa putem elektronske pošte

Korisnicima usluga koje pruža Javno komunalno preduzeće „Infostan tehnologije” omogućeno je da na portalu „e-sanduče” aktiviraju opciju slanja računa putem elektronske pošte.

Aktiviranjem ove opcije korisnici daju saglasnost da „Infostan” svakog meseca dostavlja račune na adresu elektronske pošte kojom su registrovani na portalu e-sanduče. Račun će se isporučivati u prilogu poruke elektronske pošte koja sadrži i prečicu za jednostavan pristup opciji plaćanja.

Iz ovog preduzeća pozivaju korisnike da, ako je u međuvremenu bilo promena u vezi sa identifikacijom na portalu „e-sanduče” ili prostor za koji se ispostavlja račun, ažuriraju podataka.

Provera i ažuriranje identifikacionih podataka mogu da se izvrše opcijom „Korisnički nalog”, koja se pokreće iz glavnog menija aplikacije „e-sanduče”.

Prijavljivanje za slanje računa putem elektronske pošte korisnici mogu da izvrše mobilnom aplikacijom i opcijom „Isključi slanje računa”, koja se pokreće iz glavnog menija ili na stranici: https://esanduce.rs/slanjeracuna, ukoliko koriste veb-verziju platforme „e-sanduče”.

Podatke u vezi sa prostorom za koji se ispostavlja račun mogu se ažurirati dostavljanjem popunjenog odgovarajućeg obrasca dostupnog na stranici https://infostan.rs/promene-podataka-na-racunima/ i relevantne dokumentacije putem pošte, elektronske pošte na adresu infostan@infostan.rs ili dostavljanjem istih u bilo koju ekspozituru JKP „Infostan tehnologije”.

Za potrebe stručne podrške korisnici mogu da pozovu Servisni centar sa pozivom na broj 11-0-11 ili 0800/11-00-11 putem elektronske pošte na esanduce@infostan.rs ili neposredno u bilo kojoj od ekspozitura JKP „Infostan tehnologije”, navodi se u saopštenju ovog komunalnog preduzeća.