Supermarketi uvode novine u plaćanju

Kako bi povećali efikasnost i smanji li troškove, nemački supermarketiuvode tehničke novine koje će iz temelja promeniti iskustvo kupovine.

Svi poznaju onu frustrirajuću situaciju: nakon stresne kupovine, završite u najsporijem redu na blagajni. Kako bi povećali efikasnost i smanjili troškove, nemački supermarketi uvode tehničke novine koje će iz temelja promeniti iskustvo kupovine.

„Lidl” ubrzava opremanje svojih trgovina samouslužnim kasama, što imaju prilike da vide i kupci u Srbiji u pojedinim radnjama. Prema planovima grupe „Švarc”, do proleća 2026. godine svaka druga od ukupno 3.250 poslovnica u Nemačkoj biće opremljena samouslužnim sistemima.

Osim toga, sistem skeniranja proizvoda mobilnim telefonom za vreme same kupovine širi se neverovatnom brzinom. Dok je pre Božića taj sistem bio dostupan u tek 200 poslovnica, sredinom januara broj je već skočio na 340 lokacija, piše magazin „Feniks”.

I „Kaufland” je najavio da će u 2026. ubrzati tempo u celoj zemlji kada je reč o ovom segmentu naplate. Trenutno je više od 130 njihovih poslovnica opremljeno ovim sistemom, a istraživanje je pokazalo da devet od deset kupaca radije koristi ručni skener koji dobiju u trgovini nego svoj pametni telefon. Stručnjaci smatraju da je to praktičnije u ogromnim trgovinama poput „Kauflanda” jer kupci ne moraju da brinu hoće li im se, na primer, isprazniti baterija na telefonu.

Stručnjak za maloprodaju Endi Baldauf objasnio je za ovaj specijalizovani portal da iza takvih promena u trgovinama stoje isključivo praktični razlozi, a u suštini je reč o uvećanju profita.

– Kupci koji sami skeniraju robu su posebno poželjni za trgovce jer po pravilu pune korpe puno više od onih koji idu na klasične blagajne – analizira Baldauf.

U poslednje dve godine broj trgovina sa samouslužnim kasama u Nemačkoj je više nego udvostručen, a ovaj trend ne pokazuje znakove usporavanja.