Nemačka: mladi masovno koriste AI za rešavanje psihičkih problema

Veliki broj mladih u Nemačkoj koristi četbotove kao sagovornike za psihičke probleme, pokazuje nova studija nemačke Fondacije za pomoć obolelima od depresije i prevenciju samoubistava.

Istraživanje, sprovedeno u Lajpcigu, pokazuje da je oko 65 odsto osoba uzrasta od 16 do 39 godina bar jednom razgovaralo sa veštačkom inteligencijom o mentalnim tegobama, poput stresa, tuge ili ljubavnih problema, prenosi Špigel.

Udeo je još veći među ispitanicima koji se trenutno nalaze u depresivnoj fazi, gde čak 76 odsto navodi da je koristilo četbotove za razgovor o svojim problemima.

Više od trećine osoba sa dijagnostikovanom depresijom (35 odsto) u poslednje vreme razgovaralo je sa četbotovima o svojoj bolesti, najčešće radi razmene osećanja i traženja podrške. 

Kao ključni razlog, 56 odsto ispitanika navodi potrebu da „ima sa kim da razgovara”, dok 46 odsto želi da bolje kontroliše svoje stanje, a 40 odsto traži informacije o terapiji i lečenju.

Stručnjaci ocenjuju da popularnost ovih alata proizlazi iz njihove dostupnosti,  anonimni su, dostupni u svakom trenutku, zbog čega za mnoge predstavljaju prvi korak u traženju pomoći.

Većina korisnika opisuje razgovore sa veštačkom inteligencijom kao korisne, a oko 75 odsto navodi da je u poslednjih 30 dana koristilo četbotove za razgovor o problemima. 

Oko 26 odsto ispitanika vodi duže i intenzivnije razgovore, slično komunikaciji sa stvarnom osobom.

Psihijatar Malek Bajbouj iz berlinske bolnice Karite ističe da se komunikacija o mentalnom zdravlju kod mladih sve više seli u digitalni prostor.

On ocenjuje da sistemi zasnovani na veštačkoj inteligenciji mogu da pomognu u prevazilaženju nedostatka dostupne stručne pomoći, skraćenju čekanja i jačanju prevencije, ali upozorava i na ozbiljne rizike.

„Postoji opasnost od takozvanog prividnog lečenja, gde ljudi ostaju u sistemima koji su neefikasni ili čak štetni, umesto da potraže stručnu pomoć”, rekao je Bajbouj.

Istraživanje pokazuje da 62 odsto korisnika sa depresijom smatra da im razgovori sa veštačkom inteligencijom smanjuju potrebu za odlaskom kod lekara ili psihoterapeuta, što može da bude posebno problematično kod težih slučajeva, upozoravaju stručnjaci.

Oni navode da sistemi veštačke inteligencije nisu dovoljno prilagođeni kriznim situacijama i da u pojedinim slučajevima mogu da pojačaju negativne ili suicidne misli, prenosi Tanjug.