Nedostaje zdrava konkurencija

Da li čitate deklaracije na proizvodima?

Obavezno! Kad god uzimam neki nov proizvod –pročitam deklaraciju. Kada su namirnice u pitanju uvek pogledam i rok trajanja.

Korektna usluga u banci, restoranu, supermarketu je…

Kada vas dočeka ljubazno i brzo osoblje, kada kvalitet tražene robe odgovara ceni i kada dobijete tačno ono što ste tražili i platili.

Uvozna ili domaća roba?

Kada je domaći proizvod pokvalitetusličan inostranom uvek se odlučujem za domaći.

Da li kupujete na sniženjima?

Na sniženju obično kupujem obuću i odeću! Kada su namirnice u pitanju najvažnije mi je da su sveže i kvalitetne, pa baš i ne pratim njihova sniženja. Mišljenja sam da kada su namirnice, hemijski preparati, kućna hemija i slično na sniženju to obično znači da im uskoro ističe rok trajanja (ili im je već istekao?).

Ima li pravih sniženja u Srbiji poput onih u drugim evropskim prestonicama?

Kada bi naš standard bio kao u drugim evropskim zemljama i kada bi konkurencija bila toliko jaka i zdrava onda bi i sniženja bila ona prava.

Koliko na izbor proizvoda utiče dizajn i reklama?

Veoma! Najbolji dokaz za to je da se učestalo reklamirani strani proizvodi, uprkos višoj ceni za isti kvalitet, bolje prodaju od domaćih proizvoda.

Da li češće koristite kartice ili gotov novac?

Najčešće koristim Viza elektron karticu jer mi je tako novac uvek dostupan.

Hipermarketi ili manje lokalne prodavnice?

I jedno i drugo.

Koliko često idete u snabdevanje u toku meseca?

Za velike nabavke suprug i ja dva puta mesečno idemo u hipermarket, dok za one svakodnevne potrepštine odlazimo u manje radnje.

Da li su veliki trgovinski lanci promenili potrošačke navike kod nas?

Ukoliko čovek u hipermarket ide sa unapred sastavljenim spiskom namirnica koje su mu zaista potrebne za kuću–onda su veliki trgovinski lanci prava ušteda. Često ljudi,ipak, odu nepripremljeni i neprincipijelni pa onda kupuju i ono šta im ne treba, a to je za budžet pogubno.

Šta podrazumevate pod kvalitetnim proizvodom? Dobre cipele su...

Napravljene od prirodnih materijala, dobro opšivene i kalupa koji odgovara stopalima.

Šta se obično može naći u vašem frižideru?

Voće, povrće, mlečni proizvodi i pokoji slatkiš.

Da li ste kao potrošač nekada bili oštećeni?

A ko nije? Desi se ponekad da namirnica baš i nije toliko sveža kao što piše, ili je neki tehnički uređaj „malo” oštećen.

Da li Srbija ima Zakon o zaštiti potrošača?

Nadam se da će ga na jesen imati. Trenutno je u formi nacrta.

Ko štiti prava potrošača u Srbiji?

Veliki broj nezavisnih udruženja potrošača, ali ispred države niko.