Srbi umreženo pričaju, a ne kupuju

Koliko su građani Srbije umreženi sa svetom?

„Fejsbuk” (Facebook), „Tviter” (Twitter), „Jutjub” (YouTube), „Linkedin” (Linkedin) i ostale društvene mreže naglo bujaju u svetu, što će podstaći mobilnije tehnologije i mogućnosti personalizacija.
TNS Medium Gallup je u saradnji s poznatom međunarodnom istraživačkom mrežom WIN (Worldwide Independent Network of Market Research) nedavno je sproveo istraživanje u 27 zemalja (obuhvaćena i naša), na uzorku od ukupno 28.944 korisnika Interneta. Koji su to najvažniji nalazi?

o Najčešće se pregleda i pretražuje (browsing), ispisuju lični dnevnici (blogs), snimaju i puštaju muzički zapisi i filmovi, ćaska i kupuje na daljinu (online).

o U tome najviše udela imaju mladi od 16 do 24 godine.

o Prednjače „Fejsbuk”, „Jutjub” i „Tviter”.

o U pojedinim zemljama, kao što su Indija, Turska, SAD, Kanada i Austrija, „Tviter” je najomiljeniji. U Kini je to je društvena usluga „Baidu”.

o Jača opredeljenje ka mobilnim i bržim vidovima opštenja: mobilni i „pametni telefoni” odmenjuju stone i laptop računare.

A u Srbiji?

o Prvi zaključak je maltene istovetan, osim što je kupovina znatno ispod svetskog proseka.
o Ni u drugom nema odstupanja.

o „Fejsbuk” i „Jutjub” su neprikosnoveni u privatnom životu, namesto „Tvitera” došao je „Maj spejs” (My Space), a u poslovne svrhe koristi se „Linkedin”. Za privatne potrebe iskorišćenje dostiže 98, a za poslovne tek 17 odsto.

o Internetu se pristupa najčešće preko stonog računara.

Uzorak u Srbiji predstavljala su 982 korisnika Interneta starijih od 16 godina (podjednako muškog i ženskog pola) koji, u poređenju sa svetom, kudikamo manje kupuju – tek svaki peti. Nadamo se da razlog ne moramo da navodimo.

U pojedinim radnjama ispoljavaju se rodne i starosne razlike: muškarci stariji od 37 godina i žene od 25. do 36. češće od ostalih kupuju. Za pronalaženja posla više krstare od ostalih osobe starosti od 25 do 36 godine.

U odnosu na globalne rezultate, u Srbiji se ćaska iznad proseka (80 prema 60 odsto), što ne moramo, nadamo se, da objašnjavamo.

Slično se ponašaju žitelji susednih zemalja, kao što su Bugarska i Rumunija.
Ali u Kini, od nas najviše geografski udaljenoj, pomenuta događanja na Internetu premašuju, čak, 94 posto!

U privatne svrhe u svetu se najviše upotrebljava „Fejsbuk” (58 odsto), „Jutjub” (procenat manje) i „Maj spejs” (15 odsto). Nasuprot tome, za poslovne potrebe je to kudikamo skromnije –
„Fejsbuk” (23), „Jutjub” (21), „Linkedin (12). Korišćenje „Tvitera” kod nas i u svetu je podjednako – 11 posto.

Korisnici Interneta u Srbiji od navedenih uređaja većinom imaju televizor, mobilni telefon i stoni računar, a trećina i MP3 digitalni muzički plejer.

Upotreba stonih računara kod nas je u granicama svetskog proseka, ali je dvostruko manje vlasnika laptop računara. Ostali uređaji, „pametni telefoni”, za mobilno povezivanje na Internet, za igrice u pokretu i MP3 plejeri su u velikom  zaostatku.

I na kraju, istraživanje pokazuje da u svetu opada učešća stonih računara u povezivanju na Internet (posebno za pronalaženje posla, igranje igrica, ćaskanje ili druženje), a da raste broj korisnika koji radije koriste „pametne telefone”. Brzina i stalni pristup postaju svakodnevna potreba umrežene planete.

Stanko Stojiljković
-----------------------------------------------------------
Zemlje učesnice

Istraživanjem su obuhvaćene: Srbija, Austrija, Australija, Brazil, Bugarska, Kanada, Kina, Francuska, Nemačka, Island, Indija, Italija, Japan, Koreja, Kuvajt, Holandija, Pakistan, Poljska, Katar, Rumunija, Rusija, Saudijska Arabija, Španija, Turska, Ujedinjeni Arapski Emirati, Sjedinjene Američke Države i Ujedinjeno Kraljevstvo.