I dobroj knjizi treba reklama

Da li čitate deklaracije na proizvodima?

Ne, jer gotovo i da ne kupujem ništa prerađeno. Pazarim na pijaci, imam svog kasapina i kupujem provereno i ono za šta znam da je dobro.

Korektna usluga u banci, restoranu, supermarketu je…

To su malobrojne prilike kada uživate kao javna ličnost, pa se desi da vam izađu u susret. A pod ljubaznim podrazumevam sve gde ne naletite na lica kao sa reklama za sirće.

Uvozna ili domaća roba?

Odeća obavezno uvozna. Za hranu sam već rekla, a kada je reč o tehnici tu se opredeljujemo kao i svi ostali.

Da li kupujete na sniženjima?

Ne, jer se užasavam gužvi. Kada odem kod mame u Nemačku, ponekad kupujem na rasprodajama iz čistog štosa. Dobre stvari koje su bile dva-tri puta skuplje mogu da se kupe za manje para. U Beogradu ne nailazim na sniženja. U Evropi sa 300 evra odete u H&M i kupite gomilu kvalitetnijih stvari koje ćete slatko iznositi. Nemam utisak da je isti slučaj i u Beogradu.

Ima li pravih sniženja u Srbiji, poput onih u drugim evropskim prestonicama?

Ne, apsolutno. Ja nisam najbolji sagovornik za tu temu, ali ono što sam videla, to su sniženja za demode stvari i ono što verovatno nikada ne bih ni obukla. 

Koliko na izbor proizvoda utiču dizajn i reklama? 

Utiču mnogo. Kako se obično kaže, nije važno šta se proizvede nego ko je proizveo. Bez obzira o kom proizvodu je reč, bez reklame nema uspeha. Reklama je sve. I dobroj knjizi treba marketing.

Da li češće koristite kartice ili gotov novac ?

Svejedno, baratam i sa jednim i drugim, mada više volim keš, jer u svakom trenutku znam koliko novca imam odnosno nemam.

Hipermarketi ili manje lokalne prodavnice?  

Volim kupovinu u hipermarketu noću, sa drugaricama. Desi nam se da u tri ujutro, odemo sve u „Tempo”. Tu nas uhvati potrošačka groznica, pa kupujemo i čaše, podmetače, šerpe, koje kasnije međusobno poklanjamo. Ume da bude vrlo zabavno.

Da li su veliki trgovinski lanci promenili potrošačke navike kod nas?

Sigurno da jesu, nekada je i kupovina bila intimnija. Mada, kada je reč o finansijama, vidim da ljudima mnogo znači i ta mogućnost odloženog plaćanja, pa je verovatno u tome i prednost hipermarketa..

Koliko često idete u snabdevanje u toku meseca?

Dva puta mesečno u velike nabavke, a za dnevne potrebe svakodnevno.

Šta podrazumevate pod kvalitetnim proizvodom? 

Sve ono što nas čini srećnim, bilo hrana, kozmetika ili dobar komad odeće. Ima nekoliko beogradskih butika u kojima stalno kupujem jer je vrlo komforno, a trgovci izlaze u susret tako što možete da probate, nosite kući, zamenite robu. To nije bila praksa pre desetak godina, ali su trgovci izgleda naučili kako da sačuvaju kupca.

Dobre cipele su…

Ja sam staromodna i volim firmirane, italijanske i udobne. Volim na drugim ženama da vidim visoke potpetice, ali ja sam sklona dobrim salonkama.

Šta se obično može naći u Vašem frižideru?

Uvek njeguška pršuta, francuski sir, paški sir i biftek, a u zamrzivaču riba list. Na stolu je obavezno sezonsko voće.

Da li ste kao potrošač nekada bili oštećeni?

Ne, ali ja i nisam tip koji će to da kaže. Čak i da se dogodilo to je sitnica.

Da li Srbija ima zakon o zaštiti potrošača?

Ne znam, nisam se bavila time. I ako ima, mislim da se ne primenjuje kao i svi ostali u ovoj zemlji.

Ko štiti prava potrošača u Srbiji?

Niko. Štite se sami, mada koliko znam postoje i neka udruženja potrošača.