Reklama prodaje sve

Da li čitate deklaracije na proizvodima?

Vrlo retko to činim, možda kada me neki proizvod posebno zainteresuje i u periodu posta. Recimo da me u tom smislu zanima samo rok trajanja proizvoda.

Korektna usluga u banci, restoranu, supermarketu je…

Brza usluga sa što manje grešaka je idealna. Vreme je danas novac i zaista cenim kada se bilo koji pružaoci usluga potrude da budu brzi i da pri tom ne greše. I, po pravilu, uvek je takvo osoblje ljubazno. I, s druge strane, uvek u paketu idu neljubazni i spori.

Uvozna ili domaća roba?

Kada je hrana u pitanju, kupujem uglavnom domaću robu.

Bilo bi nam mnogo bolje kada bismo kao društvo o tome vodili više računa, jer je zaista pomalo čudno da neko usred Srbije kupuje strane vode ili imitaciju „jafe” koju proizvode strani konditori.

Da li kupujete na sniženjima?

Naravno, vrlo sam ekonomičan, tako da kupujem na sniženjima kao i u autlet parkovima u inostranstvu.

Ima li pravih sniženja u Srbiji, poput onih u drugim evropskim prestonicama?

Poslednjih godina u Beogradu su sniženja dobila pravi smisao, zaista cene budu niže nego kad kolekcije stignu, i to je dobro. Raduje me i što će krajem godine biti otvoren autlet park u Inđiji jer će on omogućiti svima da dođu do dobre garderobe po nižim cenama.

Koliko na izbor proizvoda utiču dizajn i reklama?

Vrlo mnogo, reklama prodaje sve, i to magovi marketinga dobro znaju. Da nije tako, da li bi jedna „koka-kola” i dalje imala reklame ili „be-em-ve”, „najk”, Telekom operatori. One nas zainteresuju i verujem da svako od nas nešto prvi put kupi zbog reklame, a da li ćemo neki proizvod nastaviti da koristimo ili ne, ipak zavisi od kvaliteta.

Da li češće koristite kartice ili gotov novac?

Gotov novac.

Hipermarketi ili manje lokalne prodavnice?

Manje lokalne prodavnice, za hipermarkete nemam vremena, a ni potrebe jer živim sam. Za sitnice za svaki dan uvek biram „Korner šop” koji je pored moje zgrade, čist, moderan i uvek kažem prodavačicama kad uđem da se osećam kao u nekoj svetskoj radnji.

Da li su veliki trgovinski lanci promenili potrošačke navike kod nas?

Možda i jesu pre krize, ali poslednje dve godine navike nam diktira budžet.

Koliko često idete u snabdevanje u toku meseca?

Često, jer ne kupujem velike količine. Volim da se hranim zdravo i da mi namirnice budu sveže.

Šta podrazumevate pod kvalitetnim proizvodom?

Ako pričamo o hrani, puno vitamina, minerala, malo kalorija i masti. Ako pričamo o odeći, ona mora da bude neuništiva.

Dobre cipele su…

Sportski elegantne. Druge nikada ne nosim.

Šta se obično može naći u vašem frižideru?

Jogurt, mleko, voće, povrće i patelina od tune.

Da li ste kao potrošač nekada bili oštećeni?

Vrlo retko.

Da li Srbija ima zakon o zaštiti potrošača?

Ima, naravno.

Ko štiti prava potrošača u Srbiji?

Nikom nije u interesu da ima nezadovoljne kupce odnosno potrošače. Ni državi da neko obmanjuje kupce, a dugoročno to ne odgovara ni proizvođačima. Mislim da prava potrošača možda najviše štite udruženja jer su najviše toj temi posvećena i mogu brzo da reaguju.Razgovarao S. Despotović