Dobar dizajn utiče i na mene

Da li čitate deklaracije na proizvodima?

Nažalost, moram uvek da čitam zato što sam alergična na kikiriki, tako da uvek vodim računa da li slučajno u prehrambenom proizvodu ima te namirnice ili njenih tragova. Da nije toga, ne bih obraćala pažnju, sem na rok trajanja proizvoda.

Korektna usluga u banci, restoranu, supermarketu je...

Brza, uz ljubaznost koja nije izveštačena. Veoma mi je važno da u restoranu ili kafiću budem uslužena od strane ljubaznog osoblja. Konkretno u Beogradu mislim da su iz restorana „Franš”, „Madera” i „Šaran” neprikosnoveni u tom pogledu. To i te kako utiče na moj izbor mesta na koje odlazim u slobodno vreme. Kada su u pitanju supermarketi, tu ne očekujem bilo šta, niti obraćam pažnju.

Uvozna ili domaća roba?

Uvek sam bila iskrena pa će tako biti i ovog puta. Inostrana roba. Svedoci smo, iako se o tome i ne priča, da roba stranih brendova, prevashodno prehrambena i dekorativna, nije istog kvaliteta za zemlje istočnoevropskog tržišta i ostatka Evrope. Na primer, određeni šampon ne miriše i ne peni isto kad ga kupite u Srbiji i kad ga kupite u Beču. A o čokoladama i da ne govorim.

Da li kupujete na sniženjima?

Ako slučajno naletim, da. Nikada ne idem ciljano da kupujem na sniženjima. Kada vidim nešto odmah znam da li mi se sviđa ili ne i vrlo brzo i lako se odlučujem za kupovinu nezavisno od sniženja.

Ima li pravih sniženja u Srbiji, poput onih u drugim evropskim

prestonicama?

To je diskutabilno pitanje, jer sam primetila da su kod nas cene za

dvadeset odsto više nego u inostranstvu, tako da se ta sniženja svode na realne cene istih proizvoda u inostranstvu. Uvek će mi biti nejasno zašto kod nas, bez obzira na standard, stvari nisu jeftinije nego skuplje u odnosu na inostranstvo. Pri tom ne mislim na robu koja dolazi iz Kine.

Koliko na izbor proizvoda utiču dizajn i reklama?

Iako sam manekenka i znam šta znači reklama, moram da priznam da i na mene utiče. Ne toliko reklama, koliko dobar dizajn, jer sam vizuelni tip.

Da li češće koristite kartice ili gotov novac?

Kartice koristim veoma retko, više volim keš... da osetim kako šuška, da ga brojim. Kada koristim karticu nemam predstavu da je u pitanju novac.

Hipermarketi ili manje lokalne prodavnice?

Od hipermarketa mi je zlo i vrti mi se u glavi. Uvek biram manje prodavnice ili lokalne markete.

Da li su veliki trgovinski lanci promenili potrošačke navike kod nas?

Ne znam, izbegavam velike trgovinske lance.

Koliko često idete u snabdevanje u toku meseca?

Ne idem nikada u veliko snabdevanje, svakog dana kupujem ono šta mi treba.

Šta podrazumevate pod kvalitetnim proizvodom?

Sve što nije bofl i što će da traje duže od jedne sezone. Nikada ne bih kupovala nešto što je jeftino, a lošeg kvaliteta, jer zaista verujem u izreku da nisam toliko bogata da bih kupovala jeftine stvari. S druge strane, nisam ni pristalica bacanja novca na brendove, imena... mislim da se može naći dosta dobrih i kvalitetnih stvari za pristojnu sumu.

Dobre cipele su...

U mom slučaju spoj udobnog, kvalitetnog i vizuelno lepog, a da pri tom ne koštaju više od 300 evra.

Šta se obično može naći u Vašem frižideru?

Sve i svašta, ali u svakom slučaju računajte da nikada neće biti bez

slatkiša i mlečnih proizvoda, kojima sam opsednuta.

Da li ste kao potrošač nekada bili oštećeni?

Da, i to kod nas, nikada u inostranstvu. Ali, nemam problem da odem i da se žalim, jer smatram bezobrazlukom kada neko pokuša da me pređe. Jednom prilikom sam kupila navodno kvalitetan kaput domaćeg proizvođača, koji je posle prve kiše potpuno promenio svoj oblik, boju i kroj. Otišla sam u prodavnicu gde sam kupila i zahtevala da mi vrate novac ili ću u protivnom pozvati inspekciju. Moram da priznam da su mi na kraju izašli u susret i vratili novac. Nemam problem da se žalim kada su takve stvari u pitanju, jer mi novac koji zarađujem ne pada sa neba.

Da li Srbija ima zakon o zaštiti potrošača?

Nisam upućena, trebalo bi da ima...

Ko štiti prava potrošača u Srbiji?

Zaista ne znam. Ponekad se i sama pitam.